Un tercio de los alemanes usa IA al menos una vez por semana

La mayoría de las personas en Alemania utiliza regularmente aplicaciones de inteligencia artificial: según un estudio representativo reciente de la asociación digital Bitkom, más de un tercio de los encuestados (34 %) ya usa aplicaciones de IA al menos una vez por semana, y el 15 % incluso a diario. A esto se suma otro 24 % que utiliza estas aplicaciones menos de una vez por semana.

Para el estudio se encuestó a 1.003 personas mayores de 16 años en Alemania entre marzo y abril por encargo de Bitkom. La encuesta es representativa.

El 18 % de los encuestados dijo que no utiliza aplicaciones de IA, pero que en principio se lo podría imaginar. Además, un 22 % rechaza la IA y no quiere usarla en el futuro.

"La inteligencia artificial ha llegado a la vida cotidiana más rápido que cualquier otra innovación antes”, afirmó el presidente de Bitkom, Ralf Wintergerst. "Alemania no solo debe usar la IA, sino también participar en su desarrollo, e incluir a los escépticos en ese proceso”, añadió.

Críticas al dominio de proveedores estadounidenses

La preocupación de los usuarios también se debe al hecho de que el sector de la IA está claramente dominado por empresas de Estados Unidos. El líder del mercado es ChatGPT de OpenAI (71 %), seguido por Gemini de Google (50 %) y Copilot de Microsoft (43 %). Otros servicios estadounidenses como Grok de Elon Musk (6 %) y Claude de Anthropic (5 %) tienen un papel secundario, al igual que la alternativa europea Le Chat de Mistral, con un 4 % de uso.

Este dominio del mercado tiene repercusiones sociales: el 72 % de los ciudadanos considera que Alemania depende demasiado de Estados Unidos en materia de IA. Wintergerst advirtió contra aceptar esta dependencia. Europa debería invertir fuertemente en sus propias tecnologías y crear condiciones de mercado para no convertirse en una "colonia digital” en la competencia global.

Crece el escepticismo hacia la IA

Los resultados muestran que el escepticismo público respecto a la inteligencia artificial ha aumentado notablemente en comparación con el año anterior. Aunque el 69 % sigue viendo esta tecnología como una oportunidad (frente al 74 % en 2025), la proporción de la población que la considera más bien una amenaza ha aumentado cuatro puntos porcentuales, hasta el 27 %.

También se observa una clara diferencia generacional: mientras el 81 % de los jóvenes de entre 16 y 29 años tiende a ver las oportunidades que ofrece la IA, este porcentaje disminuye progresivamente con la edad, hasta situarse en el 58 % entre los mayores de 65 años.

Entre las ventajas se mencionan el ahorro de tiempo y dinero, así como la reducción de errores. Muchos encuestados también quieren utilizar la IA para comprender mejor temas complejos o aprender cosas nuevas. Además, la tecnología se usa como apoyo para generar ideas o tomar mejores decisiones. Entre los usos cotidianos figuran preguntas sobre cocina o reparaciones, compras o planificación de viajes. También se emplea para redactar o traducir textos.

Entre los escépticos, la mayor preocupación es la desinformación. Asimismo, el 50 % considera que hay muy pocas normas y controles sobre la IA. Casi la misma proporción (49 %) teme que la IA pueda acumular demasiado poder, cinco puntos más que el año anterior. También existen preocupaciones sobre la protección de datos personales y posibles manipulaciones mediante IA.

Uso no autorizado de IA en el trabajo

En el ámbito laboral se observa una situación dividida. Mientras casi la mitad (48 %) utiliza IA en el trabajo, otro 45 % rechaza completamente su uso. Un dato relevante para las empresas: el 12 % de los usuarios profesionales emplea la IA de forma oculta, sin conocimiento de su empleador. Al mismo tiempo, muchas empresas alemanas parecen no estar formando adecuadamente a su personal: solo el 21 % de los trabajadores ha recibido capacitación empresarial en IA.

Quienes no usan IA recurren principalmente a buscadores tradicionales de internet (54 %). Solo el 13 % de los no usuarios rechaza la IA por convicción profunda. Aun así, solo el 11 % de las personas afirma no tener preocupaciones frente a esta tecnología. Los principales temores en Alemania son la difusión de desinformación difícil de detectar (50 %) y el riesgo de que la IA adquiera demasiado poder (49 %).

EE (dpa, reuters)