{"id":7524,"date":"2026-03-27T09:25:27","date_gmt":"2026-03-27T13:25:27","guid":{"rendered":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/2026\/03\/27\/aeropuerto-de-punta-cana-se-une-a-programa-global-que-apoya-a-personas-con-discapacidad\/"},"modified":"2026-03-27T09:25:27","modified_gmt":"2026-03-27T13:25:27","slug":"aeropuerto-de-punta-cana-se-une-a-programa-global-que-apoya-a-personas-con-discapacidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=7524","title":{"rendered":"Aeropuerto de Punta Cana se une a programa global que apoya a personas con discapacidad"},"content":{"rendered":"

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El Aeropuerto de Punta Cana <\/strong>anunci\u00f3 su incorporaci\u00f3n al programa internacional Hidden Disabilities Sunflower<\/strong>, una iniciativa global que apoya a personas con discapacidades no visibles, convirti\u00e9ndose en el primer aeropuerto de la Rep\u00fablica Dominicana<\/strong> en unirse al movimiento.<\/p>\n

Con la iniciativa, el aeropuerto busca identificar a pasajeros que requieran asistencia adicional de manera respetuosa y discreta, optimizar la experiencia de viaje garantizando tiempos y procesos m\u00e1s flexibles, y promover un entorno donde la empat\u00eda y la comprensi\u00f3n sean parte de cada interacci\u00f3n.<\/p>\n

\"\"<\/a> El sistema opera mediante el Sunflower Lanyard<\/strong>, una cinta identificadora que los pasajeros pueden portar para indicar de manera discreta que podr\u00edan necesitar m\u00e1s tiempo, ayuda o comprensi\u00f3n durante los procesos del aeropuerto. Al verla, el personal de la terminal est\u00e1 capacitado para ofrecer orientaci\u00f3n clara, comunicaci\u00f3n accesible y acceso a espacios de asistencia tranquilos. Un sistema simple, pero transformador: convierte la empat\u00eda en protocolo.<\/p>\n

Se recuerda que la terminal en Punta Cana<\/strong> conecta con 81 aeropuertos internacionales en 26 pa\u00edses y moviliza alrededor de ocho millones de pasajeros al a\u00f1o, lo que lo coloca entre los grandes hubs del Caribe. Con el referido volumen de tr\u00e1fico, la inclusi\u00f3n no es un detalle accesorio: es una necesidad urgente.<\/p>\n

En ese sentido, Lisbeth Cabrera<\/strong>, representante local de Sunflower, destac\u00f3 que \u201cel alcance de la decisi\u00f3n y con este paso el aeropuerto refuerza su compromiso con una experiencia m\u00e1s inclusiva, respetuosa y accesible para todos los pasajeros, especialmente para quienes viajan con discapacidades no visibles, avanzando hacia un entorno donde cada persona pueda hacerlo con confianza, comprensi\u00f3n y dignidad\u201d.<\/p>\n

De su lado, Alberto Smith<\/strong>, director de Operaciones Landside y Cargo del PUJ, explic\u00f3 que \u201cla motivaci\u00f3n institucional detr\u00e1s del paso y que en el aeropuerto trabajan para que cada pasajero se sienta acompa\u00f1ado y comprendido desde el momento en que llega, y que la incorporaci\u00f3n al programa representa un paso importante para fortalecer una cultura de empat\u00eda y atenci\u00f3n consciente dentro de sus operaciones\u201d.<\/p>\n

La incorporaci\u00f3n al Sunflower llega apenas d\u00edas despu\u00e9s de que el PUJ fuera reconocido como el \u201cMejor Aeropuerto de Centroam\u00e9rica y el Caribe\u201d en los World Airport Awards 2026<\/strong>, organizados por Skytrax<\/strong>, una de las evaluaciones m\u00e1s rigurosas de la industria aeroportuaria mundial. Sumada a la certificaci\u00f3n de cuatro estrellas Skytrax, al Nivel 3 de acreditaci\u00f3n en Experiencia del Cliente del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI<\/strong>) y a sus certificaciones ISO, la nueva membres\u00eda completa el cuadro de un aeropuerto que ya no compite solo en cifras, sino en valores.<\/p>\n

Para los mercados emisores-especialmente Estados Unidos, Canad\u00e1<\/strong> y Europa<\/strong>, donde el programa Sunflower es ampliamente conocido y reconocido- el gesto tiene peso concreto: significa que Punta Cana y la Rep\u00fablica Dominicana est\u00e1n preparados para recibirlos a todos.<\/p>\n

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