{"id":68697,"date":"2026-07-14T06:46:00","date_gmt":"2026-07-14T10:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=68697"},"modified":"2026-07-14T06:46:00","modified_gmt":"2026-07-14T10:46:00","slug":"como-gestionar-una-crisis-reputacional-en-la-era-de-los-influencers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=68697","title":{"rendered":"C\u00f3mo gestionar una crisis reputacional en la era de los influencers"},"content":{"rendered":"

La Asociaci\u00f3n Dominicana de Directores de Comunicaci\u00f3n<\/strong> (ASODIRCOM<\/strong>) y la Asociaci\u00f3n Nacional de J\u00f3venes Empresarios (ANJE<\/strong>) presentar\u00e1n, en el marco del programa Trend Talks<\/strong>, la ponencia El nuevo playbook de comunicaci\u00f3n de crisis<\/strong>: control de da\u00f1os en el Planeta Ruido<\/em>, a cargo del consultor<\/strong> en comunicaci\u00f3n corporativa Melvin Pe\u00f1a<\/strong>. <\/p>\n

El encuentro tendr\u00e1 lugar el mi\u00e9rcoles 15 de julio de 2026<\/strong>, a las 4:30 de la tarde, en la sede de ANJE<\/strong>.<\/p>\n

La ponencia parte de un diagn\u00f3stico inc\u00f3modo<\/strong> pero cada vez m\u00e1s dif\u00edcil de negar: el ecosistema en el que operan las empresas cambi\u00f3 de manera estructural en muy poco tiempo, y los manuales tradicionales<\/strong> de gesti\u00f3n de crisis fueron dise\u00f1ados para un entorno medi\u00e1tico<\/strong> que ya no determina la agenda p\u00fablica.<\/p>\n

\u201cEl que controla el relato hoy<\/strong> ya no es quien tiene la raz\u00f3n ni quien tiene la instituci\u00f3n. Es quien tiene la audiencia\u201d, afirma Pe\u00f1a<\/strong>. \u201cUn creador publica en cinco minutos. Una instituci\u00f3n aprueba un comunicado en cuatro \u00a0horas. Esa brecha es estructural<\/strong>, y exige otra infraestructura de respuesta\u201d.<\/em><\/p>\n

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Una publicaci\u00f3n compartida de AsoDircom (@asodircom)<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n

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Bajo esa premisa, la sesi\u00f3n mapear\u00e1 tendencias emergentes que est\u00e1n redefiniendo la pr\u00e1ctica en mercados m\u00e1s maduros<\/strong> y que, seg\u00fan el consultor<\/strong>, conviene anticipar en el dominicano.<\/p>\n

\u201cEn un ecosistema saturado de gritos<\/strong>, la voz baja<\/strong> se vuelve la \u00fanica que suena adulta\u201d, adelanta Pe\u00f1a<\/strong>.<\/em><\/p>\n

El encuentro se da en un contexto marcado por la proliferaci\u00f3n de creadores de contenido<\/strong> con audiencias leales, la aceleraci\u00f3n de las plataformas digitales<\/strong> y la circulaci\u00f3n de conversaciones en canales privados como grupos de WhatsApp<\/strong>, todos factores que est\u00e1n redefiniendo c\u00f3mo las empresas gestionan hoy su reputaci\u00f3n. <\/p>\n

Adem\u00e1s de la exposici\u00f3n del ponente, la actividad incluir\u00e1 un panel de intercambio<\/strong> y un espacio de conversaci\u00f3n abierta<\/strong> con los asistentes.<\/p>\n

Qui\u00e9n es el charlista<\/strong><\/h2>\n

Melvin Pe\u00f1a<\/strong> es consultor<\/strong> en comunicaci\u00f3n corporativa con m\u00e1s de veinticinco a\u00f1os<\/strong> asesorando a empresas y organismos internacionales, con foco en gesti\u00f3n de crisis y dise\u00f1o de narrativas bajo la l\u00f3gica del Design Thinking. <\/p>\n

Divulgador<\/strong> y editor de publicaciones especializadas, ha colaborado con buena parte de las empresas m\u00e1s admiradas<\/strong> del pa\u00eds y ocupado posiciones de alta direcci\u00f3n en medios y en los principales bancos privados<\/strong> de Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\n

Trend Talks<\/b><\/strong><\/span> <\/p>\n

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Trend Talks es el espacio formativo de ASODIRCOM que aborda las tendencias emergentes en gesti\u00f3n empresarial, comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica y liderazgo, en formato de conversaci\u00f3n con especialistas de referencia.<\/p>\n<\/div>\n

Leer m\u00e1s<\/span> <\/p>\n