{"id":61385,"date":"2026-07-03T16:51:17","date_gmt":"2026-07-03T20:51:17","guid":{"rendered":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=61385"},"modified":"2026-07-03T16:51:17","modified_gmt":"2026-07-03T20:51:17","slug":"rd-registra-la-segunda-mayor-tasa-de-fraude-digital-en-latinoamerica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=61385","title":{"rendered":"RD registra la segunda mayor tasa de fraude digital en Latinoam\u00e9rica"},"content":{"rendered":"

Santo Domingo \u2013<\/strong><\/em> El m\u00e1s reciente estudio de fraude de TransUnion revel\u00f3 que el 6,5% de los intentos<\/a> de transacciones realizadas por los consumidores en Rep\u00fablica Dominicana en 2025 fueron sospechosos de fraude digital , por encima del promedio global del 3,8% y convirti\u00e9ndose en el segundo nivel m\u00e1s alto de Am\u00e9rica Latina entre los pa\u00edses analizados, despu\u00e9s de Nicaragua.<\/p>\n

De igual forma, entre los consumidores encuestados por TransUnion2 que dijeron haber perdido dinero por fraude digital durante el mismo periodo (incluyendo estafas por correo electr\u00f3nico, internet, llamadas y mensajes de texto), la p\u00e9rdida mediana reportada fue de RD$125.784, la segunda m\u00e1s alta entre los pa\u00edses de la regi\u00f3n analizados.<\/p>\n

A pesar de que a nivel mundial se observa una disminuci\u00f3n en la tasa de sospechas de fraude digital, los estafadores contin\u00faan adapt\u00e1ndose y recurriendo a t\u00e1cticas de alta confianza basadas en el enga\u00f1o que pueden eludir las medidas de seguridad tradicionales, mientras que el impacto para los consumidores contin\u00faa siendo significativo.<\/p>\n

Estos son algunos de los resultados del m\u00e1s reciente Informe de TransUnion Actualizaci\u00f3n H1 2026: Principales Tendencias de Fraude, que combinan los resultados de encuestas a consumidores con informaci\u00f3n de la red global contra el fraude de TransUnion para analizar c\u00f3mo est\u00e1n cambiando los patrones de fraude en los distintos mercados y canales digitales.<\/p>\n

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\u201cLos resultados indican un escenario en el que los delincuentes est\u00e1n aprovechando la confianza existente, las cuentas activas y las relaciones digitales ya verificadas\u201d, se\u00f1al\u00f3 Danilda Alm\u00e1nzar, gerente de TransUnion en Rep\u00fablica Dominicana. \u201cEn Rep\u00fablica Dominicana, los estafadores tienen \u00e9xito donde ya existe confianza, sobre todo en las principales plataformas digitales, en las cuales los consumidores esperan seguridad y legitimidad. Aunque las tasas generales de fraude digital tiendan a disminuir, el fraude puede seguir siendo muy perjudicial y costoso para las personas \u2014 especialmente cuando los estafadores logran que sus mensajes fraudulentos parezcan cre\u00edbles y familiares\u201d.<\/p>\n

El \u2018vishing\u2019 se perfila como la principal causa de las p\u00e9rdidas por fraude reportada por los consumidores en el pa\u00eds<\/strong><\/em><\/p>\n

Los consumidores dominicanos se enfrentan cada vez m\u00e1s a intentos de fraude coordinados, basados en robo de identidad y que operan a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales, patrones similares a los que se observan en econom\u00edas digitales maduras. Adem\u00e1s, el fraude se est\u00e1 infiltrando cada vez m\u00e1s en las interacciones digitales cotidianas.<\/p>\n

Entre las personas que reportaron haber perdido dinero por fraude digital en el \u00faltimo a\u00f1o, el 40% se\u00f1al\u00f3 al \u2018vishing\u2019 \u2013 llamadas telef\u00f3nicas o mensajes de voz fraudulentos que buscan obtener informaci\u00f3n personal \u2013 como la causa de sus p\u00e9rdidas. Esto indica que las p\u00e9rdidas no se producen porque los consumidores hayan realizado transacciones en entornos de alto riesgo, sino porque los estafadores lograron infiltrarse con \u00e9xito en entornos que parec\u00edan cre\u00edbles, familiares y de confianza.<\/p>\n

Como se se\u00f1al\u00f3 anteriormente, los consumidores locales registraron la segunda mayor p\u00e9rdida mediana por fraude digital entre los pa\u00edses de la regi\u00f3n analizados, lo que confirma que este fen\u00f3meno ha dejado de ser marginal. Por el contrario, tiene un impacto real y cada vez m\u00e1s extendido: el 32% de los dominicanos manifest\u00f3 haber perdido dinero por cuenta del fraude digital en el \u00faltimo a\u00f1o. Lejos de tratarse de estafas aisladas, las p\u00e9rdidas est\u00e1n cada vez m\u00e1s vinculadas a interacciones digitales cotidianas, en las que la rapidez, la familiaridad y la rutina reducen las oportunidades para detenerse y verificar.<\/p>\n

El riesgo de fraude digital es mayor en el momento de la creaci\u00f3n de cuentas<\/strong><\/em><\/p>\n

Aunque las tasas generales de sospecha de fraude parezcan m\u00e1s bajas que en 2024, el riesgo puede seguir siendo elevado en momentos concretos del ciclo de vida del consumidor digital, particularmente cuando los delincuentes intentan crear o manipular identidades. En 2025, la tasa m\u00e1s alta de presuntos fraudes digitales en el ciclo de vida del consumidor en Rep\u00fablica Dominicana se registr\u00f3 durante el proceso de creaci\u00f3n de cuentas (15,8%), durante las transacciones digitales (7,7%) y luego del inicio de sesi\u00f3n de cuentas (3,5%).<\/p>\n

\u201cLos estafadores est\u00e1n movi\u00e9ndose hacia etapas m\u00e1s tempranas del proceso\u201d, agreg\u00f3 Alm\u00e1nzar. \u201cEn lugar de evadir los controles durante el uso de las cuentas, cada vez m\u00e1s aprovechan las vulnerabilidades en el momento de creaci\u00f3n de las cuentas, ocultando la manipulaci\u00f3n de la identidad hasta que las p\u00e9rdidas se acumulan. Estos m\u00e9todos permiten a los delincuentes burlar los sistemas basados en reglas dise\u00f1ados para un entorno de amenazas diferente. Para mantenerse al d\u00eda, las empresas necesitan soluciones proactivas basadas en inteligencia, como las soluciones de fraude de TransUnion, para detectar riesgos sofisticados relacionados con la identidad en la fase de incorporaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

Los resultados de la encuesta de TransUnion tambi\u00e9n muestran que la caracter\u00edstica m\u00e1s importante para los consumidores a la hora de elegir con quien realizar transacciones en l\u00ednea es la confianza en que sus datos personales no se ver\u00e1n comprometidos (el 86% se\u00f1al\u00f3 que este factor es muy importante), seguidos de un proceso de pago sencillo (79%) y la facilidad para iniciar sesi\u00f3n o autenticarse (74%).<\/p>\n

\u201cEs un hecho que la seguridad es la caracter\u00edstica m\u00e1s mencionada y valorada por los consumidores, quienes est\u00e1n dispuestos a aceptar ciertas molestias al realizar transacciones digitales, siempre y cuando est\u00e9n vinculadas directamente a la protecci\u00f3n\u201d, contInu\u00f3 Alm\u00e1nzar. \u201cComo resultado, la seguridad en Rep\u00fablica Dominicana est\u00e1 evolucionando m\u00e1s all\u00e1 del cumplimiento y se est\u00e1 convirtiendo en un factor clave para la confianza en la marca y la diferenciaci\u00f3n en el mercado\u201d.<\/p>\n

Las transacciones gubernamentales presentan el mayor riesgo de fraude digital entre los sectores analizados<\/strong><\/em><\/p>\n

En toda Am\u00e9rica Latina el riesgo de fraude digital var\u00eda seg\u00fan el sector, lo que refleja los h\u00e1bitos de los usuarios y los puntos en donde los delincuentes identifican oportunidades. En el caso de las transacciones intentadas, aquellas hacia entidades gubernamentales representaron la mayor tasa de sospecha de fraude digital con un 15,9%. A medida que m\u00e1s servicios convergen en torno a la identidad m\u00f3vil, la conectividad en tiempo real y las interacciones en plataformas digitales, el fraude aparece cuando los usuarios est\u00e1n m\u00e1s activos, no solo cuando se trata de transacciones monetarias.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pueden hacer los consumidores y las empresas?<\/strong><\/em><\/p>\n

A medida que las t\u00e1cticas de fraude evolucionan, los consumidores pueden ayudar a reducir el riesgo protegiendo su informaci\u00f3n personal, actuando con cautela ante llamadas y mensajes no solicitados, y revisando peri\u00f3dicamente su informaci\u00f3n crediticia para detectar actividades sospechosas.<\/p>\n

Para las organizaciones, los datos confirman que las estrategias contra el fraude deben ir m\u00e1s all\u00e1 del cumplimiento normativo para proteger activamente la confianza a lo largo de todo el ciclo de vida del consumidor. Esto es especialmente importante en el momento de la creaci\u00f3n de la cuenta y en aquellos momentos en los que los delincuentes intentan aprovecharse de las relaciones ya establecidas mediante estafas y suplantaci\u00f3n de identidad.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes leer: Indotel lanza campa\u00f1a contra extorsi\u00f3n y fraude digital para fortalecer la seguridad en l\u00ednea en el pa\u00eds<\/a><\/strong><\/p>\n

TransUnion lleg\u00f3 a sus conclusiones sobre el fraude digital bas\u00e1ndose en una encuesta global realizada a 12.730 consumidores de 18 pa\u00edses y regiones entre el 20 de noviembre y el 9 de diciembre de 2025, as\u00ed como en la informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de su red de soluciones de prevenci\u00f3n de fraude de TransUnion.<\/p>\n

Los datos espec\u00edficos por pa\u00eds y regi\u00f3n que figuran en el reporte incluyen a Colombia, Brasil, Chile, Costa Rica, Rep\u00fablica Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, M\u00e9xico, Nicaragua, Puerto Rico y los Estados Unidos. Descargue el reporte completo Actualizaci\u00f3n H1 2026: Principales Tendencias de Fraude para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n y datos sobre las tendencias mundiales en materia de fraude.<\/p>\n

1 Los presuntos intentos de fraude digital son aquellos que los clientes de TransUnion determinaron que cumpl\u00edan una de las siguientes condiciones: 1) denegaci\u00f3n en tiempo real debido a indicadores de fraude, 2) denegaci\u00f3n en tiempo real por incumplimiento de las pol\u00edticas corporativas, 3) fraude detectado tras la investigaci\u00f3n del cliente, o 4) incumplimiento de las pol\u00edticas corporativas detectado tras la investigaci\u00f3n del cliente. Los an\u00e1lisis por pa\u00eds y por regi\u00f3n examinaron las transacciones en las que el consumidor o el presunto autor del fraude se encontraba en un pa\u00eds o regi\u00f3n espec\u00edficos al realizar la transacci\u00f3n. Las estad\u00edsticas globales representan a todos los pa\u00edses del mundo y no solo a los pa\u00edses y regiones seleccionados.
2 TransUnion encuest\u00f3 a 415 consumidores en Rep\u00fablica Dominicana entre el 20 de noviembre <\/a>al 8 de diciembre 2025.<\/p>\n

\u200bEl 40% de los dominicanos que reportaron haber perdido dinero el a\u00f1o pasado producto de estos fraudes, se\u00f1al\u00f3 al \u2018vishing\u2019 (llamadas o mensajes telef\u00f3nicos fraudulentos) como el m\u00e9todo utilizado.<\/p>\n

\u2022 Entre los sectores analizados, las transacciones dirigidas a entidades gubernamentales fueron las m\u00e1s expuestas a riesgos de fraude digital en el pa\u00eds, durante el mismo periodo.\u00a0\u00a0Econom\u00eda, Fraude, TransUnion\u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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