{"id":58468,"date":"2026-06-29T16:46:05","date_gmt":"2026-06-29T20:46:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=58468"},"modified":"2026-06-29T16:46:05","modified_gmt":"2026-06-29T20:46:05","slug":"ford-volvio-a-contratar-ingenieros-tras-fallar-la-ia-y-ahora-lidera-el-ranking-de-calidad-de-autos-en-estados-unidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=58468","title":{"rendered":"Ford volvi\u00f3 a contratar ingenieros tras fallar la IA y ahora lidera el ranking de calidad de autos en Estados Unidos"},"content":{"rendered":"

\u200b\"Ford<\/p>\n

Ford<\/b><\/a> volvi\u00f3 a contratar 300 ingenieros veteranos<\/b> para corregir fallas que sus herramientas de inteligencia artificial<\/b><\/a> no lograron resolver por s\u00ed solas. <\/p>\n

La decisi\u00f3n coincidi\u00f3 con el primer puesto de la automotriz en el estudio de calidad inicial de JD Power<\/b> en Estados Unidos \u2014por primera vez desde 2010\u2014 y con una reducci\u00f3n de costos por garant\u00edas y retiradas.<\/p>\n

El cambio tambi\u00e9n se reflej\u00f3 en la gama de productos: siete de los 10 modelos m\u00e1s vendidos de la marca quedaron entre los tres mejores de sus respectivos segmentos en el estudio IQS 2026 deJD Power<\/b>. <\/p>\n

Entre ellos estuvieron la Ford F-150<\/b>, la Ford Mustang<\/b> y la Ford Super Duty<\/b>, que lideraron sus categor\u00edas por segundo a\u00f1o consecutivo.<\/p>\n

Seg\u00fan FOX Business, la empresa retom\u00f3 la contrataci\u00f3n de ingenieros con amplia experiencia para orientar sistemas de IA<\/b> que no hab\u00edan sido suficientes para mejorar por s\u00ed solos la calidad en producci\u00f3n. <\/p>\n

\"La<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda incorpor\u00f3 a unos 300<\/b> especialistas veteranos en su divisi\u00f3n de ingenier\u00eda de veh\u00edculos durante los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n

Charles Poon<\/b>, vicepresidente de ingenier\u00eda de hardware para veh\u00edculos de Ford<\/b>, explic\u00f3 en una llamada con periodistas, citado por Bloomberg, que la empresa sobrestim\u00f3 la capacidad de esa tecnolog\u00eda cuando la aliment\u00f3 con requisitos de dise\u00f1o. <\/p>\n

Dijo: \"La inteligencia artificial es una herramienta fant\u00e1stica, pero solo es tan buena como la informaci\u00f3n que se usa para entrenarla<\/b>\u201c.<\/p>\n

Poon a\u00f1adi\u00f3 que la automotriz no hab\u00eda prestado toda la atenci\u00f3n necesaria a la experiencia de sus ingenieros m\u00e1s conocedores, personas que hab\u00edan atravesado m\u00faltiples ciclos de producto. <\/p>\n

Tambi\u00e9n reconoci\u00f3: \"Cre\u00edmos por error que con solo introducir inteligencia artificial e incorporar los requisitos de dise\u00f1o que ten\u00edamos, eso producir\u00eda un producto de alta calidad<\/b>\u201c.<\/p>\n

\"Charles<\/p>\n

Los ingenieros recontratados revisan dise\u00f1os antes de que lleguen a f\u00e1brica<\/h2>\n

La empresa indic\u00f3 en un comunicado que esos ingenieros, ya liberados de los ritmos diarios de producci\u00f3n, ahora act\u00faan como auditores internos. <\/p>\n

Su tarea consiste en realizar revisiones obligatorias cada semana para detectar y eliminar posibles puntos de falla antes de que los planos lleguen a la l\u00ednea de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n

Poon se\u00f1al\u00f3 que las herramientas de IA carec\u00edan del entrenamiento y la pericia de t\u00e9cnicos veteranos, y que muchos de esos especialistas hab\u00edan salido de la compa\u00f1\u00eda antes de que su conocimiento pudiera aprovecharse para mejorar el desempe\u00f1o de esos sistemas. <\/p>\n

\"Los<\/p>\n

En sus palabras: \"Reconocimos que, para mejorar parte de nuestras herramientas de automatizaci\u00f3n, aprendizaje autom\u00e1tico e inteligencia artificial, necesit\u00e1bamos asegurarnos de que fueran entrenadas por las personas con m\u00e1s experiencia<\/b>\u201c.<\/p>\n

El director de operaciones Kumar Galhotra<\/b> dijo que esos ingenieros experimentados y especialistas t\u00e9cnicos estuvieron \u201cen el centro\u201d del esfuerzo de la compa\u00f1\u00eda para elevar la calidad de producci\u00f3n al corregir problemas de proceso antes de que quedaran incorporados en los flujos de trabajo.<\/p>\n

La mejora de calidad tambi\u00e9n redujo el gasto en garant\u00edas y recalls<\/h2>\n

El director ejecutivo Jim Farley<\/b> dijo a Bloomberg TV que el cambio est\u00e1 mejorando el desempe\u00f1o financiero de la compa\u00f1\u00eda. <\/p>\n

Seg\u00fan el ejecutivo, el gasto en cobertura de garant\u00edas y en retiradas de veh\u00edculos descendi\u00f3, y eso fortaleci\u00f3 a la automotriz a trav\u00e9s de una reducci\u00f3n de costos.<\/p>\n

\"Ford<\/p>\n

El estudio IQS 2026 de JD Power<\/b> ubic\u00f3 a Ford en el primer puesto por primera vez en 16 a\u00f1os<\/b>. Adem\u00e1s de los tres modelos que encabezaron sus segmentos por segundo a\u00f1o seguido, la Ford Escape<\/b>, la Ford Explorer<\/b>, la Ford Expedition<\/b> y la Ford Maverick<\/b> se ubicaron entre los tres mejores de sus categor\u00edas.<\/p>\n

Ese resultado implic\u00f3 que siete de los 10 modelos principales de la marca terminaran en el top tres de sus segmentos. Para la compa\u00f1\u00eda, la mejora lleg\u00f3 despu\u00e9s de una revisi\u00f3n de su estrategia de producci\u00f3n que devolvi\u00f3 peso al conocimiento humano en \u00e1reas donde la IA no hab\u00eda alcanzado el resultado esperado.<\/p>\n

\u00a0La automotriz sum\u00f3 unos 300 especialistas veteranos para auditar planos cada semana antes de la fabricaci\u00f3n, corregir puntos de falla y guiar sistemas de automatizaci\u00f3n, en un giro que tambi\u00e9n recort\u00f3 garant\u00edas y retiradas\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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