{"id":54275,"date":"2026-06-23T08:17:00","date_gmt":"2026-06-23T12:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=54275"},"modified":"2026-06-23T08:17:00","modified_gmt":"2026-06-23T12:17:00","slug":"los-repartidores-ya-no-seran-necesarios-richard-liu-ceo-del-amazon-chino-senala-el-destino-de-700-000-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=54275","title":{"rendered":"\"Los repartidores ya no ser\u00e1n necesarios\": Richard Liu, CEO del \"Amazon chino\", se\u00f1ala el destino de 700.000 empleados"},"content":{"rendered":"

\n \""Los\n <\/p>\n

Uno de los debates internos que est\u00e1n teniendo que asumir algunas de las mayores empresas tecnol\u00f3gicas y de log\u00edstica gira en torno a la automatizaci\u00f3n de sus plantillas<\/a>: sustituir a trabajadores humanos por robots que no duermen, no se enferman ni exigen mejoras salariales<\/a>. A su vez, se encuentran ante el dilema de dejar sin empleo a buena parte de su plantilla.<\/p>\n

<\/p>\n

Richard Liu, fundador y CEO del gigante del comercio electr\u00f3nico JD.com, considerada como la Amazon de China, cree que reemplazar a sus empleados<\/a> es inevitable, pero considera que la tecnolog\u00eda \"complementar\u00e1\" a los humanos, pero la mano de obra humana encontrar\u00e1 un nuevo espacio. La clave, seg\u00fan Liu, es que las empresas preparen a su personal para ocuparlo.<\/p>\n

El diagn\u00f3stico, sin eufemismos<\/strong>. Liu asegur\u00f3 en el marco de la cumbre de L\u00edderes Econ\u00f3micos de APEC<\/a> (Corporaci\u00f3n Econ\u00f3mica Asia-Pacifico) celebrada en Shenzhen que \"En el futuro, cuando los robots repartan paquetes, llegar\u00e1 el d\u00eda en que los repartidores ya no ser\u00e1n necesarios\". Pero Liu a\u00f1adi\u00f3 que no va a dejar tirados a sus empleados. \"Sin duda, ser\u00e1n robots quienes repartan los paquetes. Pero realmente no quiero que nuestros 700.000 compa\u00f1eros pasen hambre ni se queden sin trabajo\", insist\u00eda el directivo.<\/p>\n

<\/p>\n

El CEO de JD.com ya no plantea una hipot\u00e9tica sustituci\u00f3n de empleados por robots, sino que la da por segura. Es decir, la pregunta ya no es si pasar\u00e1. Lo que las grandes empresas tienen sobre la mesa es cu\u00e1ndo se producir\u00e1 ese cambio, y qu\u00e9 se hace mientras tanto. Amazon ya de planteaba una cuesti\u00f3n similar con el reemplazo de 600.000 empleados de sus almacenes por robots. JD.com factura<\/a> m\u00e1s de 150.000 millones de d\u00f3lares al a\u00f1o y tiene en plantilla a m\u00e1s de 900.000 empleados. Que su CEO hable en esos t\u00e9rminos sobre la sustituci\u00f3n de m\u00e1s de dos tercios de su plantilla es un asunto muy serio.<\/p>\n

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\n \"Est\u00e1
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\n En Xataka<\/a>\n <\/div>\n

Est\u00e1 por ver si la IA te quitar\u00e1 el trabajo alg\u00fan d\u00eda. Hasta entonces, estas son las mejores herramientas de b\u00fasqueda de empleo<\/a>\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

El plan Nirvana: 120 escuelas para 700.000 personas<\/strong>. Sin embargo, el planteamiento de JD.com no se queda en dibujar un futuro de colapso laboral, sino que asume que la nueva situaci\u00f3n requerir\u00e1 mano de obra humana en otras tareas. Seg\u00fan recog\u00eda Financial Times<\/em>, la empresa ha firmado contratos con 120 centros<\/a> educativos en toda China. Su objetivo es formar a los actuales repartidores en tareas de reparaci\u00f3n y mantenimiento de robots en un programa de formaci\u00f3n llamado Plan Nirvana. La idea es que quienes hoy reparten paquetes en la calle acaben trabajando en oficinas programando y manteniendo los robots que les han sustituido.<\/p>\n

<\/p>\n

Liu habl\u00f3 de \"empleados de cuello blanco\" como destino para quienes hoy son obreros. Eso implica formarlos como t\u00e9cnicos de robots, formadores de IA y personal de mantenimiento. El gran reto para JD.com es la escala que supone reconvertir a 700.000 repartidores en t\u00e9cnicos especializados.<\/p>\n

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\n De ingenieros a operarios del teclado: la IA est\u00e1 convirtiendo la programaci\u00f3n de software en una cadena de montaje<\/a>
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China: el suelo que puede hundirse<\/strong>. El anuncio de Liu llega justo cuando un informe cifraba que China llegar\u00e1 este a\u00f1o a 320 millones de trabajadores<\/a> de la \"gig economy\". Hace cinco a\u00f1os eran 200 millones. Esa cifra representa cerca del 40% de todo el empleo urbano. Son repartidores, conductores de apps u obreros de f\u00e1brica. Personas con poco margen econ\u00f3mico para afrontar una transici\u00f3n larga o incierta que les reemplace por robots.<\/p>\n

<\/p>\n

Sin embargo, China parece dispuesta a liderar esa transformaci\u00f3n industrial a toda costa y ha puesto la rob\u00f3tica en el centro de su plan quinquenal<\/a> aprobado en marzo. El objetivo de Xi Jinping es convertir a los robots en el motor del crecimiento chino. El gobierno pisa el acelerador de la automatizaci\u00f3n y a la vez intenta no arrollar a los m\u00e1s vulnerables<\/a> con su avance.<\/p>\n

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JD.com, como Amazon, ya lo est\u00e1 haciendo<\/strong>. El gigante chino del comercio, al igual que su hom\u00f3logo occidental<\/a>, ya opera almacenes sin personal<\/a>, drones de reparto y furgonetas aut\u00f3nomas en China. En el aeropuerto de Shenzhen, robots de reparto ya llevan comidas<\/a> a las puertas de embarque, y otros viajan en metro<\/a> para reabastecer a tiendas. La tecnolog\u00eda que Liu asegura que sustituir\u00e1 a sus repartidores ya est\u00e1 en fase de pruebas dentro de sus operaciones.<\/p>\n

<\/p>\n

Amazon ya supera el mill\u00f3n<\/a> de robots en sus centros log\u00edsticos y podr\u00eda dejar de contratar a m\u00e1s de 600.000 personas<\/a> hasta 2033. Sin embargo, lo que distingue a Liu es la franqueza de su discurso, que elimina parte de la incertidumbre (y rechazo<\/a>) que est\u00e1n provocando entre los empleados todo este proceso de automatizaci\u00f3n del mercado laboral.<\/p>\n

En Xataka | Cre\u00edamos que la IA iba a jubilar anticipadamente a toda una generaci\u00f3n de trabajadores. Est\u00e1 pasando lo contrario<\/a><\/p>\n

Imagen | World Economic Forum<\/a>, VX Logistics<\/a><\/p>\n

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La noticia
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\n \"Los repartidores ya no ser\u00e1n necesarios\": Richard Liu, CEO del \"Amazon chino\", se\u00f1ala el destino de 700.000 empleados <\/em>
\n <\/a>
\n fue publicada originalmente en
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\n Xataka <\/strong>
\n <\/a>
\n por
\n
\n Rub\u00e9n Andr\u00e9s
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\u00a0Uno de los debates internos que est\u00e1n teniendo que asumir algunas de las mayores empresas tecnol\u00f3gicas y de log\u00edstica gira en torno a la automatizaci\u00f3n de sus plantillas: sustituir a trabajadores humanos por robots que no duermen, no se enferman ni exigen mejoras salariales. A su vez, se encuentran ante el dilema de dejar sin empleo a buena parte de su plantilla.
\nRichard Liu, fundador y CEO del gigante del comercio electr\u00f3nico JD.com, considerada como la Amazon de China, cree que reemplazar a sus empleados es inevitable, pero considera que la tecnolog\u00eda \"complementar\u00e1\" a los humanos, pero la mano de obra humana encontrar\u00e1 un nuevo espacio. La clave, seg\u00fan Liu, es que las empresas preparen a su personal para ocuparlo.
\nEl diagn\u00f3stico, sin eufemismos. Liu asegur\u00f3 en el marco de la cumbre de L\u00edderes Econ\u00f3micos de APEC (Corporaci\u00f3n Econ\u00f3mica Asia-Pacifico) celebrada en Shenzhen que \"En el futuro, cuando los robots repartan paquetes, llegar\u00e1 el d\u00eda en que los repartidores ya no ser\u00e1n necesarios\". Pero Liu a\u00f1adi\u00f3 que no va a dejar tirados a sus empleados. \"Sin duda, ser\u00e1n robots quienes repartan los paquetes. Pero realmente no quiero que nuestros 700.000 compa\u00f1eros pasen hambre ni se queden sin trabajo\", insist\u00eda el directivo.
\nEl CEO de JD.com ya no plantea una hipot\u00e9tica sustituci\u00f3n de empleados por robots, sino que la da por segura. Es decir, la pregunta ya no es si pasar\u00e1. Lo que las grandes empresas tienen sobre la mesa es cu\u00e1ndo se producir\u00e1 ese cambio, y qu\u00e9 se hace mientras tanto. Amazon ya de planteaba una cuesti\u00f3n similar con el reemplazo de 600.000 empleados de sus almacenes por robots. JD.com factura m\u00e1s de 150.000 millones de d\u00f3lares al a\u00f1o y tiene en plantilla a m\u00e1s de 900.000 empleados. Que su CEO hable en esos t\u00e9rminos sobre la sustituci\u00f3n de m\u00e1s de dos tercios de su plantilla es un asunto muy serio.<\/p>\n

En Xataka<\/p>\n

Est\u00e1 por ver si la IA te quitar\u00e1 el trabajo alg\u00fan d\u00eda. Hasta entonces, estas son las mejores herramientas de b\u00fasqueda de empleo<\/p>\n

El plan Nirvana: 120 escuelas para 700.000 personas. Sin embargo, el planteamiento de JD.com no se queda en dibujar un futuro de colapso laboral, sino que asume que la nueva situaci\u00f3n requerir\u00e1 mano de obra humana en otras tareas. Seg\u00fan recog\u00eda Financial Times, la empresa ha firmado contratos con 120 centros educativos en toda China. Su objetivo es formar a los actuales repartidores en tareas de reparaci\u00f3n y mantenimiento de robots en un programa de formaci\u00f3n llamado Plan Nirvana. La idea es que quienes hoy reparten paquetes en la calle acaben trabajando en oficinas programando y manteniendo los robots que les han sustituido.
\nLiu habl\u00f3 de \"empleados de cuello blanco\" como destino para quienes hoy son obreros. Eso implica formarlos como t\u00e9cnicos de robots, formadores de IA y personal de mantenimiento. El gran reto para JD.com es la escala que supone reconvertir a 700.000 repartidores en t\u00e9cnicos especializados.<\/p>\n

De ingenieros a operarios del teclado: la IA est\u00e1 convirtiendo la programaci\u00f3n de software en una cadena de montaje<\/p>\n

China: el suelo que puede hundirse. El anuncio de Liu llega justo cuando un informe cifraba que China llegar\u00e1 este a\u00f1o a 320 millones de trabajadores de la \"gig economy\". Hace cinco a\u00f1os eran 200 millones. Esa cifra representa cerca del 40% de todo el empleo urbano. Son repartidores, conductores de apps u obreros de f\u00e1brica. Personas con poco margen econ\u00f3mico para afrontar una transici\u00f3n larga o incierta que les reemplace por robots.
\nSin embargo, China parece dispuesta a liderar esa transformaci\u00f3n industrial a toda costa y ha puesto la rob\u00f3tica en el centro de su plan quinquenal aprobado en marzo. El objetivo de Xi Jinping es convertir a los robots en el motor del crecimiento chino. El gobierno pisa el acelerador de la automatizaci\u00f3n y a la vez intenta no arrollar a los m\u00e1s vulnerables con su avance.<\/p>\n

JD.com, como Amazon, ya lo est\u00e1 haciendo. El gigante chino del comercio, al igual que su hom\u00f3logo occidental, ya opera almacenes sin personal, drones de reparto y furgonetas aut\u00f3nomas en China. En el aeropuerto de Shenzhen, robots de reparto ya llevan comidas a las puertas de embarque, y otros viajan en metro para reabastecer a tiendas. La tecnolog\u00eda que Liu asegura que sustituir\u00e1 a sus repartidores ya est\u00e1 en fase de pruebas dentro de sus operaciones.
\nAmazon ya supera el mill\u00f3n de robots en sus centros log\u00edsticos y podr\u00eda dejar de contratar a m\u00e1s de 600.000 personas hasta 2033. Sin embargo, lo que distingue a Liu es la franqueza de su discurso, que elimina parte de la incertidumbre (y rechazo) que est\u00e1n provocando entre los empleados todo este proceso de automatizaci\u00f3n del mercado laboral.
\nEn Xataka | Cre\u00edamos que la IA iba a jubilar anticipadamente a toda una generaci\u00f3n de trabajadores. Est\u00e1 pasando lo contrario
\nImagen | World Economic Forum, VX Logistics<\/p>\n

– La noticia<\/p>\n

\"Los repartidores ya no ser\u00e1n necesarios\": Richard Liu, CEO del \"Amazon chino\", se\u00f1ala el destino de 700.000 empleados <\/p>\n

fue publicada originalmente en<\/p>\n

Xataka <\/p>\n

por <\/p>\n

Rub\u00e9n Andr\u00e9s<\/p>\n

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