{"id":41624,"date":"2026-06-03T12:16:57","date_gmt":"2026-06-03T16:16:57","guid":{"rendered":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=41624"},"modified":"2026-06-03T12:16:57","modified_gmt":"2026-06-03T16:16:57","slug":"amazon-enfrenta-demanda-en-estados-unidos-por-el-uso-de-reconocimiento-facial-en-timbres-inteligentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=41624","title":{"rendered":"Amazon enfrenta demanda en Estados Unidos por el uso de reconocimiento facial en timbres inteligentes"},"content":{"rendered":"

\u200b\"La<\/p>\n

Un residente de Virginia<\/b><\/a> llev\u00f3 a <\/b>Amazon<\/b><\/a> ante la justicia federal en<\/b> Seattle<\/b><\/a> al alegar que la funci\u00f3n Familiar Faces<\/i> del timbre inteligente<\/b> Ring<\/b> escane\u00f3, almacen\u00f3 y gestion\u00f3 im\u00e1genes de su rostro sin que mediara su consentimiento<\/b>, seg\u00fan una demanda citada por CBS News<\/i>. <\/p>\n

La denuncia, que aspira a convertirse en una acci\u00f3n colectiva<\/b>, reaviva el debate sobre la utilizaci\u00f3n de tecnolog\u00edas de reconocimiento facial<\/b> en dispositivos de vigilancia dom\u00e9stica y el riesgo de captaci\u00f3n de datos biom\u00e9tricos<\/b><\/a> de personas que nunca aceptaron ser identificadas ni registradas<\/b>.<\/p>\n

\"El<\/p>\n

La demanda y el funcionamiento de la tecnolog\u00eda<\/h2>\n

El documento judicial, presentado por Charles Sigwalt<\/b>, sostiene que la funci\u00f3n Familiar Faces<\/i> emplea algoritmos de<\/b> inteligencia artificial<\/b> para examinar a cualquiera que cruce frente al lente del timbre y asignarle una categor\u00eda. <\/p>\n

Seg\u00fan la descripci\u00f3n de CBS News<\/i>, este sistema genera una \u201chuella facial\u201d capaz de identificar nuevamente a la misma persona en visitas futuras<\/b>, lo que significa que la informaci\u00f3n biom\u00e9trica<\/b> queda almacenada en los servidores de la empresa.<\/p>\n

El demandante afirma que la compa\u00f1\u00eda sigue conservando sus datos personales y que nunca fue advertido de la recolecci\u00f3n de esa informaci\u00f3n<\/b> al visitar domicilios equipados con c\u00e1maras Ring.<\/p>\n

La funci\u00f3n Familiar Faces<\/i> fue lanzada por Ring en septiembre de 2025<\/b>, de acuerdo con la cobertura de CBS News<\/i>. La herramienta permite que los usuarios reciban alertas m\u00e1s personalizadas<\/b> cuando alguien se acerca a la vivienda: en vez de una notificaci\u00f3n gen\u00e9rica como \u201cPersona en la puerta principal\u201d, el sistema puede mostrar un nombre propio, por ejemplo, \u201cMiguel en la puerta principal\u201d.<\/p>\n

\"El<\/p>\n

Seg\u00fan la explicaci\u00f3n disponible en el sitio web de la empresa, el timbre \u201caprende a reconocer amigos, familiares y visitantes frecuentes con el tiempo\u201d mediante el an\u00e1lisis reiterado<\/b> de los rostros que la c\u00e1mara capta. <\/p>\n

Esta funci\u00f3n puede activarse o desactivarse a voluntad del propietario del dispositivo<\/b>, aunque la denuncia pone el foco en la falta de consentimiento de quienes solo pasan o visitan una vivienda ajena, sin relaci\u00f3n contractual con Amazon ni conocimiento expl\u00edcito de la funci\u00f3n.<\/p>\n

El planteo de Sigwalt subraya que el problema no reside en el due\u00f1o del timbre ni en la posibilidad de personalizar las alertas, sino en el impacto sobre la privacidad de terceras personas<\/b> que quedan registradas sin aviso previo ni opci\u00f3n de rechazar el procesamiento de sus datos biom\u00e9tricos.<\/p>\n

\"Los<\/p>\n

Cr\u00edticas, antecedentes y el debate sobre la privacidad<\/h2>\n

Diversas organizaciones y figuras p\u00fablicas cuestionaron la recolecci\u00f3n y almacenamiento<\/b> de datos biom\u00e9tricos en dispositivos de consumo masivo. <\/p>\n

La Electronic Frontier Foundation<\/i> (EFF<\/b>), una organizaci\u00f3n dedicada a la defensa de los derechos digitales<\/b>, advirti\u00f3 en di\u00e1logo con CBS News<\/i> que herramientas como Familiar Faces<\/i> podr\u00edan servir para tareas de vigilancia masiva<\/b> o exponer a los usuarios a riesgos adicionales si se produjera una filtraci\u00f3n de datos<\/b>. La EFF sostuvo que el control sobre datos sensibles debe recaer en las personas afectadas y no solo en los propietarios de los sistemas.<\/p>\n

El senador Edward Markey<\/b>, representante de Massachusetts<\/b>, tambi\u00e9n expres\u00f3 su preocupaci\u00f3n por el avance de estas tecnolog\u00edas. En declaraciones recogidas por CBS News<\/i>, advirti\u00f3 que la funci\u00f3n desarrollada por Ring puede recolectar y gestionar informaci\u00f3n biom\u00e9trica de individuos que nunca prestaron su consentimiento para que sus rostros fueran escaneados y almacenados en bases de datos privadas. <\/p>\n

Markey ya impuls\u00f3 medidas legislativas para regular el uso de tecnolog\u00edas de reconocimiento facial y limitar su utilizaci\u00f3n<\/b> sin autorizaci\u00f3n expresa.<\/p>\n

\"El<\/p>\n

El historial judicial de Amazon en materia de privacidad y seguridad de datos suma antecedentes recientes<\/b>. En 2023, la Federal Trade Commission<\/i> (FTC<\/b>) demand\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda por permitir que empleados y contratistas accedieran a videos personales grabados por<\/b> Ring<\/b> y por no proteger adecuadamente la seguridad de los usuarios. <\/p>\n

El caso deriv\u00f3 en un acuerdo por USD 5,8 millones<\/b> y sac\u00f3 a la luz incidentes en los que piratas inform\u00e1ticos<\/b> lograron acceder a los dispositivos, llegando a amenazar o acosar<\/b> a sus propietarios. <\/p>\n

M\u00e1s recientemente, Amazon puso fin abruptamente a una alianza comercial con la empresa de seguridad Flock Safety<\/b> tras la pol\u00e9mica generada por un anuncio de Ring emitido durante el Super Bowl<\/b>, que reactiv\u00f3 los temores sobre la vigilancia involuntaria<\/b>.<\/p>\n

\"La<\/p>\n

Amazon adquiri\u00f3 Ring en 2018 por aproximadamente USD 1.000 millones<\/b>, consolidando su presencia en el mercado de dispositivos para el hogar inteligente y ampliando el alcance de sus servicios de vigilancia y automatizaci\u00f3n.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda declin\u00f3 realizar declaraciones p\u00fablicas<\/b> sobre la demanda presentada por Sigwalt, seg\u00fan consign\u00f3 CBS News<\/i>. <\/p>\n

El caso, que a\u00fan debe definir si ser\u00e1 tratado como acci\u00f3n colectiva, pone en el centro del debate<\/b> el equilibrio entre innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y derechos de privacidad en la vida cotidiana, ante el avance sostenido de las soluciones basadas en inteligencia artificial y el creciente uso de dispositivos conectados en el \u00e1mbito dom\u00e9stico.<\/p>\n

\u00a0Un residente de Virginia denunci\u00f3 que su rostro fue identificado y archivado por sistemas inteligentes, elevando el debate sobre la protecci\u00f3n de la privacidad en el uso cotidiano de tecnolog\u00eda dom\u00e9stica\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u200b Un residente de Virginia llev\u00f3 a Amazon ante la justicia federal en Seattle al alegar que la funci\u00f3n Familiar Faces del timbre inteligente Ring escane\u00f3, almacen\u00f3 y gestion\u00f3 im\u00e1genes de su rostro sin que mediara su consentimiento, seg\u00fan una demanda citada por CBS News. La denuncia, que aspira a convertirse en una acci\u00f3n colectiva, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":41625,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-41624","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-eeuu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/41624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=41624"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/41624\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/41625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=41624"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=41624"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=41624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}