\u200b<\/p>\n
F\u00e9lix Pago anunci\u00f3 una alianza estrat\u00e9gica con Caribe Express, una de las redes de pagos m\u00e1s grandes del pa\u00eds. Esta colaboraci\u00f3n permitir\u00e1 a los dominicanos en Estados Unidos enviar dinero a trav\u00e9s de WhatsApp a sus familiares en Rep\u00fablica Dominicana, quienes podr\u00e1n retirarlo en efectivo en cualquiera de las m\u00e1s de 200 sucursales disponibles a nivel nacional.<\/p>\n
Caribe Express posee oficinas a nivel nacional, con presencia en Santo Domingo, Santiago, San Francisco de Macor\u00eds, Puerto Plata y La Vega, entre otras localidades. La colaboraci\u00f3n entre ambas plataformas fue posible gracias a la integraci\u00f3n de F\u00e9lix Pago con Servicio UniTeller, Inc.<\/p>\n
\u201cEn F\u00e9lix estamos enfocados en hacer que enviar dinero sea tan f\u00e1cil como enviar un mensaje. El mercado dominicano es estrat\u00e9gico por la relevancia del corredor de remesas con Estados Unidos y por su crecimiento sostenido, y esta alianza con Caribe Express nos permite combinar tecnolog\u00eda de clase mundial con una de las redes m\u00e1s confiable de Rep\u00fablica Dominicana, para ofrecer una experiencia realmente pensada para nuestra comunidad\u201d, afirm\u00f3 Bernardo Garc\u00eda, cofundador de F\u00e9lix Pago.<\/p>\n
La alianza llega en un momento particularmente relevante para el sector. El Banco Central de la Rep\u00fablica Dominicana (BCRD) inform\u00f3 en enero que las remesas crecieron 10.3% durante 2025, alcanzando un r\u00e9cord de US$11,866.3 millones, y proyect\u00f3 que en 2026 superar\u00e1n los US$12,200 millones.<\/p>\n
Estados Unidos origin\u00f3 alrededor del 80% de esos flujos. La entrada de F\u00e9lix Pago al pa\u00eds coincide adem\u00e1s con la vigencia del impuesto del 1% a las remesas en efectivo desde Estados Unidos, del que quedan exentos los env\u00edos realizados a trav\u00e9s de plataformas digitales y cuentas bancarias, seg\u00fan ha se\u00f1alado el propio BCRD.<\/p>\n
Por su parte, Carlos Valenzuela de Caribe Express, destac\u00f3: \u201cEn Caribe Express, nuestro compromiso siempre ha sido acercar las remesas a las familias dominicanas de manera segura y confiable. Somos el puente que une a la di\u00e1spora con su tierra natal, fortaleciendo los lazos que nos conectan. Esta alianza con F\u00e9lix Pago nos permite dar un paso m\u00e1s, integrando innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica con nuestra amplia red de atenci\u00f3n para ofrecer una experiencia m\u00e1s \u00e1gil, accesible y alineada con las necesidades actuales de nuestros clientes.\u201d<\/p>\n
El servicio opera mediante una interacci\u00f3n conversacional por WhatsApp, impulsada por inteligencia artificial. El usuario en Estados Unidos escribe o env\u00eda una nota de voz al n\u00famero +1 669-333-3549 con instrucciones como \u201cenv\u00eda 300 d\u00f3lares a mi mam\u00e1\u201d, y el sistema gu\u00eda el proceso hasta completar la transacci\u00f3n.<\/p>\n
El pago se completa a trav\u00e9s de un enlace seguro y el remitente recibe el comprobante de forma inmediata, mientras que el beneficiario accede a los fondos en aproximadamente 30 minutos o menos, en cualquiera de las m\u00e1s de 200 sucursales de Caribe Express en el pa\u00eds. En los pr\u00f3ximos meses, el servicio incorporar\u00e1 tambi\u00e9n entrega a domicilio.<\/p>\n
A diferencia de los operadores tradicionales, donde las comisiones suelen promediar los US$9 y var\u00edan seg\u00fan el monto enviado, F\u00e9lix Pago ofrece una primera transacci\u00f3n gratuita y posteriormente una tarifa fija de US$2.99, sin importar el monto del env\u00edo.<\/p>\n
La empresa opera bajo est\u00e1ndares regulatorios de Estados Unidos, con cumplimiento de normativas AML (antilavado de dinero), BSA (Bank Secrecy Act) y FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network), e incorpora procesos de verificaci\u00f3n de identidad, monitoreo de transacciones y sistemas de prevenci\u00f3n de fraude.
Los usuarios pueden visitar el website felixpago.com para conocer m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n
Las remesas representan una de las principales fuentes de divisas para la econom\u00eda dominicana y, para miles de familias, la principal fuente de ingreso para cubrir alimentaci\u00f3n, educaci\u00f3n y salud. Seg\u00fan el BCRD, en diciembre de 2025 el Distrito Nacional recibi\u00f3 el 45.8% del total de remesas, seguido por Santiago con 10.9% y Santo Domingo con 7.5%, lo que indica que aproximadamente dos terceras partes de los env\u00edos se concentran en zonas metropolitanas, donde Caribe Express cuenta con amplia presencia.<\/p>\n
La propuesta de F\u00e9lix Pago y Caribe Express combina la capilaridad f\u00edsica de una marca local consolidada con una experiencia digital construida sobre la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda m\u00e1s utilizada por los dominicanos en el exterior.<\/p>\n
Para liderar la operaci\u00f3n local, la compa\u00f1\u00eda nombr\u00f3 a Javier Medina Smester como Country Manager en Rep\u00fablica Dominicana. \u201cCon F\u00e9lix Pago, enviar dinero a Rep\u00fablica Dominicana es tan f\u00e1cil como mandar un mensaje. Estamos construyendo una experiencia financiera que se adapta a c\u00f3mo las personas realmente se comunican hoy, y hacerlo junto a una red del alcance de Caribe Express nos permite llegar a las familias dominicanas en cada rinc\u00f3n del pa\u00eds\u201d, se\u00f1al\u00f3 Medina Smester.<\/p>\n
F\u00e9lix Pago fue fundada en Miami por los emprendedores Manuel Godoy y Bernardo Garc\u00eda con la misi\u00f3n de simplificar el env\u00edo de dinero para millones de latinoamericanos en Estados Unidos que sostienen econ\u00f3micamente a sus familias en sus pa\u00edses de origen. La compa\u00f1\u00eda ya supera los 400,000 usuarios, cuenta con m\u00e1s de 300 empleados y ha completado rondas de inversi\u00f3n con fondos internacionales, incluyendo su Serie B por US$75 millones.<\/p>\n
La empresa proyecta duplicar su equipo hacia finales de 2026 y, m\u00e1s all\u00e1 de las remesas, ha anunciado su intenci\u00f3n de evolucionar hacia un \u201ccompa\u00f1ero financiero de confianza\u201d para la comunidad latina en Estados Unidos, ampliando progresivamente su portafolio de servicios financieros.<\/p>\n
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