{"id":12154,"date":"2026-04-04T08:00:56","date_gmt":"2026-04-04T12:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/2026\/04\/04\/houston-tenemos-un-problema-con-outlook-microsoft-gasta-millonadas-en-ia-pero-artemis-ii-no-escapa-de-los-fallos-de-su-correo\/"},"modified":"2026-04-04T08:00:56","modified_gmt":"2026-04-04T12:00:56","slug":"houston-tenemos-un-problema-con-outlook-microsoft-gasta-millonadas-en-ia-pero-artemis-ii-no-escapa-de-los-fallos-de-su-correo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ermdigital.com\/?p=12154","title":{"rendered":"Houston, tenemos un problema con Outlook. Microsoft gasta millonadas en IA, pero Artemis II no escapa de los fallos de su correo"},"content":{"rendered":"

\n \"Houston,\n <\/p>\n

El pasado 2 de abril vivimos un hecho hist\u00f3rico para la humanidad: la misi\u00f3n Artemis II<\/a> despeg\u00f3 con \u00e9xito rumbo hacia la luna tras de m\u00e1s de 50 a\u00f1os sin orbitar cerca del sat\u00e9lite de la Tierra. Aunque el despegue fue un \u00e9xito, el camino para llegar hasta aqu\u00ed no estuvo exento de problemas: ya tuvo que\u00a0retrasar la primera fecha<\/a>\u00a0de lanzamiento y tambi\u00e9n la segunda<\/a>.<\/p>\n

<\/p>\n

Incluso en el d\u00eda oficial hubo problemas. En las horas previas fue necesario revisar una anomal\u00eda en un sensor de temperatura<\/a>\u00a0de una bater\u00eda del sistema de aborto y tambi\u00e9n apareci\u00f3\u00a0otra incidencia en el sistema de terminaci\u00f3n de vuelo<\/a> (el mecanismo de seguridad que posibilita la destrucci\u00f3n del cohete si se desv\u00eda la trayectoria y se convierte en una amenaza). Cuando la nave Ori\u00f3n estaba volando a casi 150.000 kil\u00f3metros de la Tierra seg\u00fan Fortune<\/a>, el comandante Reid Wiseman se encontr\u00f3 con un problema mundano al que se enfrenta cualquier mortal que tiene un ordenador y correo electr\u00f3nico de Microsoft: un fallo de Outlook.<\/p>\n

<\/p>\n

El incidente.<\/strong> El lanzamiento de Artemis II pudo seguirse en directo y en ese directo, aproximadamente 13 horas y 15 minutos despu\u00e9s de comenzar la emisi\u00f3n hay un fragmento<\/a> donde aparece el problema: \"Veo que tengo dos cuentas de Microsoft Outlook, y ninguna funciona. Si pudieras conectarte remotamente y revisar Optimus y esas dos cuentas de Outlook, ser\u00eda genial\".\u00a0\u00a0<\/p>\n

<\/p>\n

Al principio, Wiseman ten\u00eda problemas relacionados con el software Optimus, pero luego se\u00f1al\u00f3 una preocupaci\u00f3n m\u00e1s trivial: hab\u00eda dos instancias de Outlook ejecut\u00e1ndose en su dispositivo inform\u00e1tico personal. Como curiosidad, el stream en vivo para seguir el despegue sigue disponible en YouTube.<\/a><\/p>\n

<\/p>\n

Por qu\u00e9 es importante. <\/strong>La misi\u00f3n Artemis II es hist\u00f3rica y el stream ha dejado para la posteridad sus primeras horas de vuelo y esta an\u00e9cdota que constituye el que probablemente sea el primer ticket de soporte t\u00e9cnico de Microsoft generado desde el espacio. M\u00e1s all\u00e1 del chascarrillo, el episodio pone de manifiesto que la exploraci\u00f3n espacial de la actualidad y su tecnolog\u00eda de vanguardia convive con el software de productividad comercial y sus fallos habituales. Cuando una agencia estandariza toda su infraestructura sobre un \u00fanico ecosistema tecnol\u00f3gico, los problemas de ese ecosistema se convierten tambi\u00e9n en problemas de la misi\u00f3n.\u00a0<\/p>\n

<\/p>\n

\n
\n
\n <\/p>\n

\"Captura
\n <\/a><\/p>\n

Toca para ir a la publicaci\u00f3n<\/span>\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

Hay un ticket de soporte desde la Luna. <\/strong>Como con cualquier ticket est\u00e1ndar corporativo, primero el usuario reportaba el incidente, el equipo t\u00e9cnico se hac\u00eda cargo de forma remota y finalmente cerraba el caso. Houston acept\u00f3 la petici\u00f3n de acceso remoto al dispositivo del comandante, identificado en los registros como PCD 1, y aproximadamente una hora despu\u00e9s, Outlook volv\u00eda a estar operativo. \u00a0Tras 14 horas y 20 minutos de retransmisi\u00f3n, alguien desde la comunicaci\u00f3n del control de la misi\u00f3n dec\u00eda: \"Logramos abrir Outlook. Aparecer\u00e1 como \"desconectado\", como era de esperar\", como recoge Tom’s Hardware<\/a>.<\/p>\n

<\/p>\n

\n
\n
\n
<\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

Por qu\u00e9 usan Outlook en el espacio<\/strong>. Que haya software de Microsoft a bordo no es algo casual ni improvisado: Microsoft es un socio estrat\u00e9gico de la NASA que le aporta desde software de productividad a infraestructura de datos en la nube<\/a> e inteligencia artificial (NASA Earth Copilot<\/a>), hardware y realidad mixta<\/a> y Minburn Technology Group es su socio<\/a> para el soporte y mantenimiento del software.\u00a0<\/p>\n

<\/p>\n

De hecho y seg\u00fan la NASA<\/a>, los dispositivos personales de los astronautas en la nave Ori\u00f3n son Microsoft Surface Pro y el software que ejecutan es Commercial Off-The-Shelf<\/a>, <\/em>esto es, software comercial est\u00e1ndar para tareas normales y corrientes como hablar con su familia o gestionar sus fotos y v\u00eddeos. Otra cosa es la nave espacial y los sistemas de vuelo principales: estos funcionan con hardware especializado resistente a la radiaci\u00f3n y software especializado con mantenimiento riguroso.<\/p>\n

\n
\n
\n
\n
\n \"La
\n <\/a>\n <\/div>\n
\n
\n En Xataka<\/a>\n <\/div>\n

La NASA llevaba d\u00e9cadas neg\u00e1ndose a que sus astronautas llevaran iPhone. Para Artemis II ha tomado una decisi\u00f3n hist\u00f3rica<\/a>\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n

Tambi\u00e9n se estrope\u00f3 el ba\u00f1o<\/strong>. El fallo de Outlook no fue el \u00fanico problema t\u00e9cnico de las primeras horas de vuelo, como puede comprobarse en la retransmisi\u00f3n. Unas dos horas despu\u00e9s del lanzamiento, se encendi\u00f3 una luz de aver\u00eda en el sistema de gesti\u00f3n de residuos de la nave: el ventilador extractor de orina se hab\u00eda atascado. Este componente se encarga de aspirar la orina hacia un recolector, evitando los inc\u00f3modos y antihigi\u00e9nicos efectos de la microgravedad. La NASA confirm\u00f3<\/a> poco despu\u00e9s que el problema del WC se hab\u00eda solucionado.<\/p>\n

<\/p>\n

<\/p>\n

<\/p>\n

En Xataka | La NASA llevaba d\u00e9cadas neg\u00e1ndose a que sus astronautas llevaran iPhone. Para Artemis II ha tomado una decisi\u00f3n hist\u00f3rica<\/a><\/p>\n

En Xataka |\u00a0Los astronautas de Artemis II realizar\u00e1n experimentos en los que ser\u00e1n sus propios modelos de estudio<\/a><\/p>\n

<\/p>\n

Portada | NASA<\/a> y Ed Hardie<\/a>\u00a0<\/p>\n

–
La noticia
\n
\n Houston, tenemos un problema con Outlook. Microsoft gasta millonadas en IA, pero Artemis II no escapa de los fallos de su correo <\/em>
\n <\/a>
\n fue publicada originalmente en
\n
\n Xataka <\/strong>
\n <\/a>
\n por
\n Eva R. de Luis
\n <\/a>
\n . <\/p>\n

\u00a0El pasado 2 de abril vivimos un hecho hist\u00f3rico para la humanidad: la misi\u00f3n Artemis II despeg\u00f3 con \u00e9xito rumbo hacia la luna tras de m\u00e1s de 50 a\u00f1os sin orbitar cerca del sat\u00e9lite de la Tierra. Aunque el despegue fue un \u00e9xito, el camino para llegar hasta aqu\u00ed no estuvo exento de problemas: ya tuvo que\u00a0retrasar la primera fecha\u00a0de lanzamiento y tambi\u00e9n la segunda.<\/p>\n

Incluso en el d\u00eda oficial hubo problemas. En las horas previas fue necesario revisar una anomal\u00eda en un sensor de temperatura\u00a0de una bater\u00eda del sistema de aborto y tambi\u00e9n apareci\u00f3\u00a0otra incidencia en el sistema de terminaci\u00f3n de vuelo (el mecanismo de seguridad que posibilita la destrucci\u00f3n del cohete si se desv\u00eda la trayectoria y se convierte en una amenaza). Cuando la nave Ori\u00f3n estaba volando a casi 150.000 kil\u00f3metros de la Tierra seg\u00fan Fortune, el comandante Reid Wiseman se encontr\u00f3 con un problema mundano al que se enfrenta cualquier mortal que tiene un ordenador y correo electr\u00f3nico de Microsoft: un fallo de Outlook.<\/p>\n

El incidente. El lanzamiento de Artemis II pudo seguirse en directo y en ese directo, aproximadamente 13 horas y 15 minutos despu\u00e9s de comenzar la emisi\u00f3n hay un fragmento donde aparece el problema: \"Veo que tengo dos cuentas de Microsoft Outlook, y ninguna funciona. Si pudieras conectarte remotamente y revisar Optimus y esas dos cuentas de Outlook, ser\u00eda genial\".\u00a0\u00a0<\/p>\n

Al principio, Wiseman ten\u00eda problemas relacionados con el software Optimus, pero luego se\u00f1al\u00f3 una preocupaci\u00f3n m\u00e1s trivial: hab\u00eda dos instancias de Outlook ejecut\u00e1ndose en su dispositivo inform\u00e1tico personal. Como curiosidad, el stream en vivo para seguir el despegue sigue disponible en YouTube.<\/p>\n

Por qu\u00e9 es importante. La misi\u00f3n Artemis II es hist\u00f3rica y el stream ha dejado para la posteridad sus primeras horas de vuelo y esta an\u00e9cdota que constituye el que probablemente sea el primer ticket de soporte t\u00e9cnico de Microsoft generado desde el espacio. M\u00e1s all\u00e1 del chascarrillo, el episodio pone de manifiesto que la exploraci\u00f3n espacial de la actualidad y su tecnolog\u00eda de vanguardia convive con el software de productividad comercial y sus fallos habituales. Cuando una agencia estandariza toda su infraestructura sobre un \u00fanico ecosistema tecnol\u00f3gico, los problemas de ese ecosistema se convierten tambi\u00e9n en problemas de la misi\u00f3n.\u00a0<\/p>\n

Toca para ir a la publicaci\u00f3n<\/p>\n

Hay un ticket de soporte desde la Luna. Como con cualquier ticket est\u00e1ndar corporativo, primero el usuario reportaba el incidente, el equipo t\u00e9cnico se hac\u00eda cargo de forma remota y finalmente cerraba el caso. Houston acept\u00f3 la petici\u00f3n de acceso remoto al dispositivo del comandante, identificado en los registros como PCD 1, y aproximadamente una hora despu\u00e9s, Outlook volv\u00eda a estar operativo. \u00a0Tras 14 horas y 20 minutos de retransmisi\u00f3n, alguien desde la comunicaci\u00f3n del control de la misi\u00f3n dec\u00eda: \"Logramos abrir Outlook. Aparecer\u00e1 como \"desconectado\", como era de esperar\", como recoge Tom’s Hardware.<\/p>\n

Por qu\u00e9 usan Outlook en el espacio. Que haya software de Microsoft a bordo no es algo casual ni improvisado: Microsoft es un socio estrat\u00e9gico de la NASA que le aporta desde software de productividad a infraestructura de datos en la nube e inteligencia artificial (NASA Earth Copilot), hardware y realidad mixta y Minburn Technology Group es su socio para el soporte y mantenimiento del software.\u00a0
\nDe hecho y seg\u00fan la NASA, los dispositivos personales de los astronautas en la nave Ori\u00f3n son Microsoft Surface Pro y el software que ejecutan es Commercial Off-The-Shelf, esto es, software comercial est\u00e1ndar para tareas normales y corrientes como hablar con su familia o gestionar sus fotos y v\u00eddeos. Otra cosa es la nave espacial y los sistemas de vuelo principales: estos funcionan con hardware especializado resistente a la radiaci\u00f3n y software especializado con mantenimiento riguroso.<\/p>\n

En Xataka<\/p>\n

La NASA llevaba d\u00e9cadas neg\u00e1ndose a que sus astronautas llevaran iPhone. Para Artemis II ha tomado una decisi\u00f3n hist\u00f3rica<\/p>\n

Tambi\u00e9n se estrope\u00f3 el ba\u00f1o. El fallo de Outlook no fue el \u00fanico problema t\u00e9cnico de las primeras horas de vuelo, como puede comprobarse en la retransmisi\u00f3n. Unas dos horas despu\u00e9s del lanzamiento, se encendi\u00f3 una luz de aver\u00eda en el sistema de gesti\u00f3n de residuos de la nave: el ventilador extractor de orina se hab\u00eda atascado. Este componente se encarga de aspirar la orina hacia un recolector, evitando los inc\u00f3modos y antihigi\u00e9nicos efectos de la microgravedad. La NASA confirm\u00f3 poco despu\u00e9s que el problema del WC se hab\u00eda solucionado.<\/p>\n

En Xataka | La NASA llevaba d\u00e9cadas neg\u00e1ndose a que sus astronautas llevaran iPhone. Para Artemis II ha tomado una decisi\u00f3n hist\u00f3rica
\nEn Xataka |\u00a0Los astronautas de Artemis II realizar\u00e1n experimentos en los que ser\u00e1n sus propios modelos de estudio<\/p>\n

Portada | NASA y Ed Hardie\u00a0<\/p>\n

– La noticia<\/p>\n

Houston, tenemos un problema con Outlook. Microsoft gasta millonadas en IA, pero Artemis II no escapa de los fallos de su correo <\/p>\n

fue publicada originalmente en<\/p>\n

Xataka <\/p>\n

por
\n Eva R. de Luis<\/p>\n

.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El pasado 2 de abril vivimos un hecho hist\u00f3rico para la humanidad: la misi\u00f3n Artemis II despeg\u00f3 con \u00e9xito rumbo hacia la luna tras de m\u00e1s de 50 a\u00f1os sin orbitar cerca del sat\u00e9lite de la Tierra. Aunque el despegue fue un \u00e9xito, el camino para llegar hasta aqu\u00ed no estuvo exento de problemas: ya […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12155,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-12154","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciencia-y-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12154"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12154\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/12155"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12154"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12154"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}