{"id":5901,"date":"2026-03-25T15:16:54","date_gmt":"2026-03-25T19:16:54","guid":{"rendered":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/2026\/03\/25\/el-conflicto-generacional-con-la-generacion-z-nos-esta-costando-mucho-dinero-56-000-millones-de-dolares\/"},"modified":"2026-03-25T15:16:54","modified_gmt":"2026-03-25T19:16:54","slug":"el-conflicto-generacional-con-la-generacion-z-nos-esta-costando-mucho-dinero-56-000-millones-de-dolares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/2026\/03\/25\/el-conflicto-generacional-con-la-generacion-z-nos-esta-costando-mucho-dinero-56-000-millones-de-dolares\/","title":{"rendered":"El conflicto generacional con la Generaci\u00f3n Z nos est\u00e1 costando mucho dinero: 56.000 millones de d\u00f3lares"},"content":{"rendered":"<p>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/fd68d8\/genz-y-boomers\/1024_2000.jpeg\" alt=\"El conflicto generacional con la Generaci\u00f3n Z nos est\u00e1 costando mucho dinero: 56.000 millones de d\u00f3lares\">\n    <\/p>\n<p>Hay una guerra silenciosa en las oficinas de medio mundo por el enfoque en la adopci\u00f3n de la IA en el trabajo. No tiene bandos declarados ni batallas visibles, pero sus devastadores efectos ya tienen precio: uno escandalosamente alto.<\/p>\n<p><!-- BREAK 1 --><\/p>\n<p>No hablamos de empleados que pierden sus empleos porque <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/block-tenia-10-000-empleados-ganaba-dinero-e-iba-bien-bolsa-justo-eso-va-a-despedir-al-40-plantilla\" data-vars-post-title=\"Jack Dorsey ha despedido al 40% de su plantilla. No para evitar una bancarrota: por la promesa de una mayor productividad de la IA\" data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/block-tenia-10-000-empleados-ganaba-dinero-e-iba-bien-bolsa-justo-eso-va-a-despedir-al-40-plantilla\">una IA hace su trabajo<\/a>, hablamos de <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/baby-boomers-generacion-x-millennials-generacion-z-cada-generacion-juega-sus-cartas-entrevistas-trabajo\" data-vars-post-title=\"Baby Boomers, generaci\u00f3n X, millennials y generaci\u00f3n Z: cada generaci\u00f3n juega sus cartas en las entrevistas de trabajo\" data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/baby-boomers-generacion-x-millennials-generacion-z-cada-generacion-juega-sus-cartas-entrevistas-trabajo\">una guerra intergeneracional<\/a> que se ha declarado entre la generaci\u00f3n del baby boom y la generaci\u00f3n Z por la discrepancia de <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/robotica-e-ia\/cada-vez-usuarios-usan-ia-su-trabajo-a-diario-tambien-temen-perder-su-trabajo-ello\" data-vars-post-title=\"Si la pregunta es si los espa\u00f1oles est\u00e1n utilizando la IA en el trabajo, la respuesta es muy sencilla: el 63%\" data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/robotica-e-ia\/cada-vez-usuarios-usan-ia-su-trabajo-a-diario-tambien-temen-perder-su-trabajo-ello\">uso de esta tecnolog\u00eda<\/a>. El da\u00f1o que est\u00e1 provocando <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/vuelta-a-oficina-ha-abierto-nuevo-frente-para-generacion-z-compartir-reuniones-boomers-millennials\" data-vars-post-title=\"En su regreso a la oficina, la generaci\u00f3n Z se est\u00e1 encontrando con un quebradero de cabeza: reunirse con boomers\" data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/vuelta-a-oficina-ha-abierto-nuevo-frente-para-generacion-z-compartir-reuniones-boomers-millennials\">ese enfrentamiento<\/a> no es ninguna tonter\u00eda: casi una jornada laboral perdida a la semana por cada empleado, adem\u00e1s de proyectos que no avanzan y de trabajadores quemados que, en lugar de buscar soluciones, est\u00e1n buscando un nuevo empleo.<\/p>\n<p><strong>Una guerra muy muy cara<\/strong>. Un <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.salesloft.com\/company\/newsroom\/new-research-reveals-a-56-billion-productivity-loss-from-generational-conflict\">estudio publicado<\/a> por Salesloft y la consultora Workplace Intelligence basado en encuestas a 2.000 empleados, pone cifras a la batalla intergenacional por la implementaci\u00f3n de la IA y otras tecnolog\u00edas que se est\u00e1 viviendo en algunas empresas de EEUU: 56.000 millones de d\u00f3lares al a\u00f1o en concepto de productividad perdida por culpa del <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/generacion-z-esta-entrando-oficinas-uno-cada-cinco-directivos-ha-pensado-dimitir-porque-no-les-soporta\" data-vars-post-title=\"La generaci\u00f3n Z est\u00e1 entrando en las oficinas: uno de cada cinco directivos ha pensado en dimitir porque no les soporta\" data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/generacion-z-esta-entrando-oficinas-uno-cada-cinco-directivos-ha-pensado-dimitir-porque-no-les-soporta\">conflicto entre generaciones<\/a>.<\/p>\n<p><!-- BREAK 2 --><\/p>\n<p>Estas p\u00e9rdidas no se deben a un mal uso o desconocimiento de la tecnolog\u00eda ni por falta de rendimiento de los empleados, sino porque boomers y Gen Z tienen problemas de comunicaci\u00f3n y tienen distintas expectativas sobre el equilibrio <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/mitos-realidades-generacion-z-trabajo-jovenes-marcados-pandemia-precariedad-salarial\" data-vars-post-title='\"Son mucho m\u00e1s osados\": la Gen Z est\u00e1 derribando todos los consensos laborales en su entrada masiva al trabajo' data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/mitos-realidades-generacion-z-trabajo-jovenes-marcados-pandemia-precariedad-salarial\">entre la vida laboral y personal<\/a>.<\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/robotica-e-ia\/millennials-usaban-termino-tl-dr-generacion-z-esta-esta-sustituyendo-algo-radical-ai-dr\" class=\"pivot-outboundlink\" data-vars-post-title='Los millennials usaban el t\u00e9rmino \"TL;DR\". La generaci\u00f3n Z lo est\u00e1 sustituyendo por algo m\u00e1s radical: \"AI;DR\"'><br \/>\n     <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt='Los millennials usaban el t\u00e9rmino \"TL;DR\". La generaci\u00f3n Z lo est\u00e1 sustituyendo por algo m\u00e1s radical: \"AI;DR\"' width=\"375\" height=\"142\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/e7ab02\/firza-pratama-b5fm9lvf3f4-unsplash-1-\/375_142.jpeg\"><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/robotica-e-ia\/millennials-usaban-termino-tl-dr-generacion-z-esta-esta-sustituyendo-algo-radical-ai-dr\" class=\"desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink\" data-vars-post-title='Los millennials usaban el t\u00e9rmino \"TL;DR\". La generaci\u00f3n Z lo est\u00e1 sustituyendo por algo m\u00e1s radical: \"AI;DR\"'>En Xataka<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/robotica-e-ia\/millennials-usaban-termino-tl-dr-generacion-z-esta-esta-sustituyendo-algo-radical-ai-dr\" class=\"desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink\" data-vars-post-title='Los millennials usaban el t\u00e9rmino \"TL;DR\". La generaci\u00f3n Z lo est\u00e1 sustituyendo por algo m\u00e1s radical: \"AI;DR\"'>Los millennials usaban el t\u00e9rmino \"TL;DR\". La generaci\u00f3n Z lo est\u00e1 sustituyendo por algo m\u00e1s radical: \"AI;DR\"<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><strong>Un d\u00eda de trabajo a la basura por no entenderse. <\/strong>Ese <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/jefes-han-dejado-ser-figuras-autoridad-para-generacion-z-lideres-companeros-trabajo\" data-vars-post-title=\"La generaci\u00f3n Z est\u00e1 redefiniendo la jerarqu\u00eda en el trabajo y no reconocen a sus jefes: o son l\u00edderes o nada\" data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/jefes-han-dejado-ser-figuras-autoridad-para-generacion-z-lideres-companeros-trabajo\">conflicto entre los empleados<\/a> m\u00e1s veteranos y aquellos que acaban de incorporarse, se traduce una p\u00e9rdida conjunta de 5,3 horas semanales de productividad perdida por cada empleado.<\/p>\n<p><!-- BREAK 3 --><\/p>\n<p>Steve Cox, CEO de Salesloft, explicaba en el fen\u00f3meno en su informe: \"La p\u00e9rdida de productividad de 56.000 millones de d\u00f3lares es solo el coste visible. Cuando la adopci\u00f3n de IA est\u00e1 fragmentada, el da\u00f1o se multiplica y conduce a previsiones fallidas, una ejecuci\u00f3n m\u00e1s lenta y una mayor rotaci\u00f3n trimestre tras trimestre. En ese punto, el conflicto generacional no es un problema de cultura; es un problema de balance.\"<\/p>\n<p><strong>Prefieren hablar con un bot<\/strong>. Un dato relevante del estudio se\u00f1ala que el 39 % de los encuestados de la Generaci\u00f3n Z afirma preferir ser dirigido por una IA que por un boomer, mientras que el 25 % de los boomers prefiere trabajar con una IA que con <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/china-tiene-claro-quien-debe-liderar-avances-sus-mejores-empresas-ia-robotica-generacion-z\" data-vars-post-title=\"Las grandes empresas de IA y rob\u00f3tica chinas tienen algo en com\u00fan: sus cient\u00edficos jefe son de la generacion Z\" data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/china-tiene-claro-quien-debe-liderar-avances-sus-mejores-empresas-ia-robotica-generacion-z\">un compa\u00f1ero de la Generaci\u00f3n Z<\/a>. As\u00ed de caldeados est\u00e1n los \u00e1nimos.<\/p>\n<p><!-- BREAK 4 --><\/p>\n<p>Las tensiones no se quedan solo en el ambiente, esta <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/teletrabajo-vivira-segunda-juventud-momento-muy-concreto-cuando-boomers-se-jubilen\" data-vars-post-title=\"El teletrabajo vivir\u00e1 una segunda juventud, en un momento muy concreto: cuando los boomers se jubilen\" data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/teletrabajo-vivira-segunda-juventud-momento-muy-concreto-cuando-boomers-se-jubilen\">fricci\u00f3n intergeneracional<\/a> est\u00e1 haciendo que el 28% de los trabajadores de la Generaci\u00f3n Z reconozca estar buscando otro trabajo para no tener que trabajar con boomers. Del mismo modo, el 19% de los boomers asegura que est\u00e1 <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.newsweek.com\/boomers-retiring-to-avoid-working-with-gen-z-11394423\">plante\u00e1ndose adelantar su jubilaci\u00f3n<\/a>, en parte porque no aguanta m\u00e1s a sus compa\u00f1eros m\u00e1s j\u00f3venes.<\/p>\n<div class=\"article-asset article-asset-normal article-asset-center\">\n<div class=\"desvio-container\">\n<div class=\"desvio\">\n<div class=\"desvio-figure js-desvio-figure\">\n    <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/generacion-z-ha-cambiado-empleo-a-ritmo-record-sus-motivaciones-han-ido-mucho-alla-salario\" class=\"pivot-outboundlink\" data-vars-post-title=\"La generaci\u00f3n Z no aguanta m\u00e1s de un a\u00f1o en sus empleos: no es por deslealtad ni salarios, es para ser mejores profesionales\"><br \/>\n     <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"La generaci\u00f3n Z no aguanta m\u00e1s de un a\u00f1o en sus empleos: no es por deslealtad ni salarios, es para ser mejores profesionales\" width=\"375\" height=\"142\" src=\"https:\/\/i.blogs.es\/203690\/pexels-ivan-samkov-8117407\/375_142.jpeg\"><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"desvio-summary\">\n<div class=\"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy\">\n     <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/generacion-z-ha-cambiado-empleo-a-ritmo-record-sus-motivaciones-han-ido-mucho-alla-salario\" class=\"desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink\" data-vars-post-title=\"La generaci\u00f3n Z no aguanta m\u00e1s de un a\u00f1o en sus empleos: no es por deslealtad ni salarios, es para ser mejores profesionales\">En Xataka<\/a>\n    <\/div>\n<p>    <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/generacion-z-ha-cambiado-empleo-a-ritmo-record-sus-motivaciones-han-ido-mucho-alla-salario\" class=\"desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink\" data-vars-post-title=\"La generaci\u00f3n Z no aguanta m\u00e1s de un a\u00f1o en sus empleos: no es por deslealtad ni salarios, es para ser mejores profesionales\">La generaci\u00f3n Z no aguanta m\u00e1s de un a\u00f1o en sus empleos: no es por deslealtad ni salarios, es para ser mejores profesionales<\/a>\n   <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><strong>La IA, \u00bfgasolina o soluci\u00f3n?<\/strong> Aunque muchos de ellos han se\u00f1alado que prefieren tener de jefe a un bot antes que a alguien de la generaci\u00f3n \"rival\", la inteligencia artificial <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/robotica-e-ia\/mayor-temor-era-que-ia-nos-quitara-trabajo-realidad-que-esta-reemplazando-a-quienes-estan-aprendiendo-a-trabajar\" data-vars-post-title=\"El mayor temor era que la IA nos quitara el trabajo. La realidad es que est\u00e1 reemplazando a quienes est\u00e1n aprendiendo a trabajar \" data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/robotica-e-ia\/mayor-temor-era-que-ia-nos-quitara-trabajo-realidad-que-esta-reemplazando-a-quienes-estan-aprendiendo-a-trabajar\">est\u00e1 agravando la situaci\u00f3n<\/a> en lugar de suavizarla. El problema es que el 64% de los empleados admite que ni siquiera est\u00e1 usando bien las herramientas de IA que ya tiene disponibles.<\/p>\n<p><!-- BREAK 5 --><\/p>\n<p>El estudio <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.salesloft.com\/resources\/guides\/generational-conflict-ai-sales-productivity\">revela<\/a> que el 60% de los boomers encuestados cree que la forma en que los Gen Z usa la tecnolog\u00eda est\u00e1 perjudicando las relaciones con los clientes. Los j\u00f3venes, en cambio, responden en el mismo tono: el 64% piensa que la resistencia de los boomers a adoptar las nuevas herramientas est\u00e1 frenando la innovaci\u00f3n, y el 63% dice que esa actitud les est\u00e1 costando muchas ventas.<\/p>\n<p><!-- BREAK 6 --><\/p>\n<p>Sin embargo, hay margen para el optimismo porque ambas generaciones coinciden en algunos aspectos. El 86% de los encuestados cree que la IA podr\u00eda mejorar el intercambio de conocimiento entre generaciones, el 80% que podr\u00eda reducir la brecha de experiencia y el 79% de los participantes cree que podr\u00eda mejorar la comunicaci\u00f3n entre equipos de distintas edades.<\/p>\n<p><!-- BREAK 7 --><\/p>\n<div class=\"article-asset-video article-asset-normal\">\n<div class=\"asset-content\">\n<div class=\"base-asset-video\">\n<div class=\"js-dailymotion\"><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><strong>El choque no va solo de IA: va de valores<\/strong>. M\u00e1s all\u00e1 de las herramientas y la adopci\u00f3n de la tecnolog\u00eda, el problema de fondo es de valores en el trabajo. El 71% de los encuestados de la Generaci\u00f3n Z cree que los boomers valoran <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/generacion-z-ha-acunado-nuevo-termino-para-quienes-quieren-salir-a-su-hora-no-quieren-ascender-minimalismo-profesional\" data-vars-post-title=\"La generaci\u00f3n Z ha acu\u00f1ado un nuevo t\u00e9rmino para quienes quieren salir a su hora y no busca ascensos: minimalismo profesional\" data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/generacion-z-ha-acunado-nuevo-termino-para-quienes-quieren-salir-a-su-hora-no-quieren-ascender-minimalismo-profesional\">m\u00e1s las horas en la silla<\/a> que los resultados obtenidos, y el 56% los se\u00f1ala como los responsables del ambiente t\u00f3xico que hay en muchas empresas.<\/p>\n<p><!-- BREAK 8 --><\/p>\n<p>Desde el otro lado, el 64% de los empleados m\u00e1s veteranos opina que la Gen Z pone <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/robotica-e-ia\/generacion-z-estara-obligada-a-vivir-inestabilidad-laboral-ia-crecimiento-empleo-nueva-normalidad\" data-vars-post-title=\"Mientras las empresas presumen de eficiencia por la IA. La generaci\u00f3n Z solo ve contratos temporales y puertas cerradas\" data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/robotica-e-ia\/generacion-z-estara-obligada-a-vivir-inestabilidad-laboral-ia-crecimiento-empleo-nueva-normalidad\">su vida personal por delante<\/a> de las <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/magnet\/fiestas-alcohol-solo-trabajar-vida-que-quieren-triunfar-seguidores-elon-musk-sam-altman\" data-vars-post-title='La generaci\u00f3n Z \"tech\" de Silicon Valley ha dejado el alcohol: su nueva diversi\u00f3n son 92 horas de trabajo' data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/magnet\/fiestas-alcohol-solo-trabajar-vida-que-quieren-triunfar-seguidores-elon-musk-sam-altman\">necesidades del trabajo<\/a>. La apreciaci\u00f3n de estos empleados es acertada y lo confirma <a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.robertwalters.co.uk\/insights\/news\/blog\/conscious-unbossing.html\">un estudio<\/a> sobre preferencias laborales entre la generaci\u00f3n Z elaborado por la consultora Robert Walters. El 52% de los j\u00f3venes entrevistados aseguraba que <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/quiet-ambition-generacion-z-ha-redefinido-exito-laboral-no-quiere-ascender-su-salud-mental-esta-juego\" data-vars-post-title='\"Quiet Ambition\": la Generaci\u00f3n Z ha redefinido el \u00e9xito laboral y ya no quiere ascensos si su salud mental est\u00e1 en juego' data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/quiet-ambition-generacion-z-ha-redefinido-exito-laboral-no-quiere-ascender-su-salud-mental-esta-juego\">evitaba los ascensos<\/a> para no asumir m\u00e1s responsabilidades que no se iban a traducir en beneficios econ\u00f3micos o una gran evoluci\u00f3n en su carrera laboral, sino en m\u00e1s estr\u00e9s y p\u00e9rdida de <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/magnet\/exito-profesional-esta-llevando-al-celibato-a-generacion-z-silicon-valley-saben-fundar-unicornios-no-buscar-pareja\" data-vars-post-title='\"Mi vida sexual est\u00e1 por los suelos\": la Generaci\u00f3n Z que ya triunfa en Silicon Valley est\u00e1 dejando en segundo plano tener relaciones' data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/magnet\/exito-profesional-esta-llevando-al-celibato-a-generacion-z-silicon-valley-saben-fundar-unicornios-no-buscar-pareja\">tiempo para su vida personal<\/a>.<\/p>\n<p>En Xataka | <a class=\"text-outboundlink\" href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/hemos-encontrado-kriptonita-generacion-z-expertos-apps-no-saben-usar-impresora\" data-vars-post-title='Hemos encontrado la \"kriptonita\" de la Generaci\u00f3n Z: son expertos en apps, pero no saben usar una impresora' data-vars-post-url=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/hemos-encontrado-kriptonita-generacion-z-expertos-apps-no-saben-usar-impresora\">Hemos encontrado la \"kriptonita\" de la Generaci\u00f3n Z: son expertos en apps, pero no saben usar una impresora<\/a><\/p>\n<p>Imagen | Freepik (<a rel=\"noopener, noreferrer\" href=\"https:\/\/www.freepik.es\/foto-gratis\/mujer-joven-pensativa-concentrada-hombre-maduro-que-reune-mujer-profesional-mirando-discutiendo-contenido-computadora-portatil_10608122.htm#from_element=cross_selling__photo\">pch.vector<\/a>)<\/p>\n<p> &#8211; <br \/> La noticia<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/empresas-y-economia\/conflicto-generacional-generacion-z-nos-esta-costando-mucho-dinero-56-000-millones-dolares?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=25_Mar_2026\"><br \/>\n       <em> El conflicto generacional con la Generaci\u00f3n Z nos est\u00e1 costando mucho dinero: 56.000 millones de d\u00f3lares <\/em><br \/>\n      <\/a><br \/>\n      fue publicada originalmente en<br \/>\n      <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=25_Mar_2026\"><br \/>\n       <strong> Xataka <\/strong><br \/>\n      <\/a><br \/>\n             por <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/autor\/ruben-andres?utm_source=feedburner&amp;utm_medium=feed&amp;utm_campaign=25_Mar_2026\"><br \/>\n        Rub\u00e9n Andr\u00e9s<br \/>\n       <\/a><br \/>\n      . <\/p>\n<p>\u00a0Hay una guerra silenciosa en las oficinas de medio mundo por el enfoque en la adopci\u00f3n de la IA en el trabajo. No tiene bandos declarados ni batallas visibles, pero sus devastadores efectos ya tienen precio: uno escandalosamente alto.<br \/>\nNo hablamos de empleados que pierden sus empleos porque una IA hace su trabajo, hablamos de una guerra intergeneracional que se ha declarado entre la generaci\u00f3n del baby boom y la generaci\u00f3n Z por la discrepancia de uso de esta tecnolog\u00eda. El da\u00f1o que est\u00e1 provocando ese enfrentamiento no es ninguna tonter\u00eda: casi una jornada laboral perdida a la semana por cada empleado, adem\u00e1s de proyectos que no avanzan y de trabajadores quemados que, en lugar de buscar soluciones, est\u00e1n buscando un nuevo empleo.<br \/>\nUna guerra muy muy cara. Un estudio publicado por Salesloft y la consultora Workplace Intelligence basado en encuestas a 2.000 empleados, pone cifras a la batalla intergenacional por la implementaci\u00f3n de la IA y otras tecnolog\u00edas que se est\u00e1 viviendo en algunas empresas de EEUU: 56.000 millones de d\u00f3lares al a\u00f1o en concepto de productividad perdida por culpa del conflicto entre generaciones.<br \/>\nEstas p\u00e9rdidas no se deben a un mal uso o desconocimiento de la tecnolog\u00eda ni por falta de rendimiento de los empleados, sino porque boomers y Gen Z tienen problemas de comunicaci\u00f3n y tienen distintas expectativas sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal.<\/p>\n<p>     En Xataka<\/p>\n<p>    Los millennials usaban el t\u00e9rmino \"TL;DR\". La generaci\u00f3n Z lo est\u00e1 sustituyendo por algo m\u00e1s radical: \"AI;DR\"<\/p>\n<p>Un d\u00eda de trabajo a la basura por no entenderse. Ese conflicto entre los empleados m\u00e1s veteranos y aquellos que acaban de incorporarse, se traduce una p\u00e9rdida conjunta de 5,3 horas semanales de productividad perdida por cada empleado.<br \/>\nSteve Cox, CEO de Salesloft, explicaba en el fen\u00f3meno en su informe: \"La p\u00e9rdida de productividad de 56.000 millones de d\u00f3lares es solo el coste visible. Cuando la adopci\u00f3n de IA est\u00e1 fragmentada, el da\u00f1o se multiplica y conduce a previsiones fallidas, una ejecuci\u00f3n m\u00e1s lenta y una mayor rotaci\u00f3n trimestre tras trimestre. En ese punto, el conflicto generacional no es un problema de cultura; es un problema de balance.\"<br \/>\nPrefieren hablar con un bot. Un dato relevante del estudio se\u00f1ala que el 39 % de los encuestados de la Generaci\u00f3n Z afirma preferir ser dirigido por una IA que por un boomer, mientras que el 25 % de los boomers prefiere trabajar con una IA que con un compa\u00f1ero de la Generaci\u00f3n Z. As\u00ed de caldeados est\u00e1n los \u00e1nimos.<br \/>\nLas tensiones no se quedan solo en el ambiente, esta fricci\u00f3n intergeneracional est\u00e1 haciendo que el 28% de los trabajadores de la Generaci\u00f3n Z reconozca estar buscando otro trabajo para no tener que trabajar con boomers. Del mismo modo, el 19% de los boomers asegura que est\u00e1 plante\u00e1ndose adelantar su jubilaci\u00f3n, en parte porque no aguanta m\u00e1s a sus compa\u00f1eros m\u00e1s j\u00f3venes.<\/p>\n<p>     En Xataka<\/p>\n<p>    La generaci\u00f3n Z no aguanta m\u00e1s de un a\u00f1o en sus empleos: no es por deslealtad ni salarios, es para ser mejores profesionales<\/p>\n<p>La IA, \u00bfgasolina o soluci\u00f3n? Aunque muchos de ellos han se\u00f1alado que prefieren tener de jefe a un bot antes que a alguien de la generaci\u00f3n \"rival\", la inteligencia artificial est\u00e1 agravando la situaci\u00f3n en lugar de suavizarla. El problema es que el 64% de los empleados admite que ni siquiera est\u00e1 usando bien las herramientas de IA que ya tiene disponibles.<\/p>\n<p>El estudio revela que el 60% de los boomers encuestados cree que la forma en que los Gen Z usa la tecnolog\u00eda est\u00e1 perjudicando las relaciones con los clientes. Los j\u00f3venes, en cambio, responden en el mismo tono: el 64% piensa que la resistencia de los boomers a adoptar las nuevas herramientas est\u00e1 frenando la innovaci\u00f3n, y el 63% dice que esa actitud les est\u00e1 costando muchas ventas.<\/p>\n<p>Sin embargo, hay margen para el optimismo porque ambas generaciones coinciden en algunos aspectos. El 86% de los encuestados cree que la IA podr\u00eda mejorar el intercambio de conocimiento entre generaciones, el 80% que podr\u00eda reducir la brecha de experiencia y el 79% de los participantes cree que podr\u00eda mejorar la comunicaci\u00f3n entre equipos de distintas edades.<\/p>\n<p>El choque no va solo de IA: va de valores. M\u00e1s all\u00e1 de las herramientas y la adopci\u00f3n de la tecnolog\u00eda, el problema de fondo es de valores en el trabajo. El 71% de los encuestados de la Generaci\u00f3n Z cree que los boomers valoran m\u00e1s las horas en la silla que los resultados obtenidos, y el 56% los se\u00f1ala como los responsables del ambiente t\u00f3xico que hay en muchas empresas.<br \/>\nDesde el otro lado, el 64% de los empleados m\u00e1s veteranos opina que la Gen Z pone su vida personal por delante de las necesidades del trabajo. La apreciaci\u00f3n de estos empleados es acertada y lo confirma un estudio sobre preferencias laborales entre la generaci\u00f3n Z elaborado por la consultora Robert Walters. El 52% de los j\u00f3venes entrevistados aseguraba que evitaba los ascensos para no asumir m\u00e1s responsabilidades que no se iban a traducir en beneficios econ\u00f3micos o una gran evoluci\u00f3n en su carrera laboral, sino en m\u00e1s estr\u00e9s y p\u00e9rdida de tiempo para su vida personal.<br \/>\nEn Xataka | Hemos encontrado la \"kriptonita\" de la Generaci\u00f3n Z: son expertos en apps, pero no saben usar una impresora<br \/>\nImagen | Freepik (pch.vector)<\/p>\n<p>                 &#8211;  La noticia<\/p>\n<p>        El conflicto generacional con la Generaci\u00f3n Z nos est\u00e1 costando mucho dinero: 56.000 millones de d\u00f3lares <\/p>\n<p>      fue publicada originalmente en<\/p>\n<p>        Xataka <\/p>\n<p>             por<br \/>\n        Rub\u00e9n Andr\u00e9s<\/p>\n<p>      .\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hay una guerra silenciosa en las oficinas de medio mundo por el enfoque en la adopci\u00f3n de la IA en el trabajo. 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