Antonio L\u00f3pez-L\u00e1zaro<\/strong>, CEO de\u00a0Euroairlines.<\/p>\n\u00abEl uso de esta tecnolog\u00eda tambi\u00e9n mejora nuestros procesos internos y eleva la calidad del servicio que ofrecemos a aerol\u00edneas, agencias y pasajeros. Se trata de una transformaci\u00f3n con impacto directo en los resultados y en nuestra propuesta de valor\u00bb, agreg\u00f3.<\/p>\n
La implementaci\u00f3n tecnol\u00f3gica alcanzar\u00e1 tambi\u00e9n el servicio al cliente, donde la\u00a0IA\u00a0gestionar\u00e1 de forma autom\u00e1tica la informaci\u00f3n para pasajeros y agencias, adem\u00e1s de procesar pagos, cambios, cancelaciones y reembolsos.\u00a0Seg\u00fan detall\u00f3 la empresa, esto permitir\u00e1 reducir costes operativos y agilizar los tiempos de respuesta.<\/p>\n
Antonio Pe\u00f1alver<\/strong>, director general de Sopra Steria<\/strong>\u00a0en Espa\u00f1a, indic\u00f3 que \u00abla aplicaci\u00f3n de la inteligencia artificial en Euroairlines afectar\u00e1 a la experiencia en toda la cadena de valor del transporte a\u00e9reo, al permitir procesos m\u00e1s \u00e1giles, respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas y un servicio m\u00e1s personalizado\u00bb.<\/p>\n\u00abDesde Sopra Steria acompa\u00f1aremos a nuestros socios aportando todo nuestro conocimiento tecnol\u00f3gico para darles un nuevo valor a\u00f1adido con el que mejorar el servicio ofrecido a todos sus clientes\u00bb, concluy\u00f3.<\/p>\n
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\u200b Euroairlines incorporar\u00e1 soluciones de\u00a0inteligencia artificial (IA) en su modelo de negocio tras la firma de un acuerdo estrat\u00e9gico con la consultora y desarrolladora de software Sopra Steria. La alianza busca elevar la rentabilidad y competitividad de la firma espa\u00f1ola en el mercado global de distribuci\u00f3n a\u00e9rea\u00a0mediante el desarrollo de proyectos en \u00e1reas de gesti\u00f3n […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17799,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-17798","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-food-travel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17798"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17798\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ermdigital.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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<\/a>En el segmento de\u00a0gesti\u00f3n de ingresos, la compa\u00f1\u00eda emplear\u00e1 herramientas avanzadas de an\u00e1lisis de datos para contrastar sus tarifas con el mercado y ajustarlas seg\u00fan la demanda.\u00a0Por otro lado, en el \u00e1mbito operativo se automatizar\u00e1n la gesti\u00f3n de\u00a0reservas, la elaboraci\u00f3n de informes y la comunicaci\u00f3n entre sistemas, con el fin de reducir tareas manuales y minimizar errores.<\/p>\n