Ciencia y Tecnología

En el imperio español nunca se ponía el sol. La IA está consiguiendo que en algunas empresas tampoco

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<p>&NewLine; <img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;i&period;blogs&period;es&sol;e4bc3f&sol;james-harrison-vpoexr5wmr4-unsplash&sol;1024&lowbar;2000&period;jpeg" alt&equals;"En el imperio español nunca se ponía el sol&period; La IA está consiguiendo que en algunas empresas tampoco ">&NewLine; <&sol;p>&NewLine;<p>Hubo un tiempo en el que en <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;magnet&sol;cuando-imperio-espanol-trazo-meticuloso-plan-para-conquistar-china-ayuda-japon" data-vars-post-title&equals;"El plan más meticuloso y ambicioso de Felipe II para el Imperio Español&colon; conquistar China con ayuda de Japón" data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;magnet&sol;cuando-imperio-espanol-trazo-meticuloso-plan-para-conquistar-china-ayuda-japon">el imperio español no se ponía el sol<&sol;a>&period; Sus dominios abarcaban desde las colonias en América&comma; a Europa y el sureste asiático&period; En pleno siglo XXI&comma; las startups tecnológicas globales están <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;medium&period;com&sol;&commat;sunilepic22&sol;global-support-architecture-the-2026-follow-the-sun-execution-guide-069ed0b10abf">recuperando ese modelo<&sol;a> para desarrollar sus productos basados en IA las 24 horas del día&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 1 --><&sol;p>&NewLine;<p>Cuando un equipo en San Francisco está terminando su turno de trabajo&comma; su trabajo continúa en Europa&comma; para luego pasar a Asia consiguiendo que el desarrollo no se detenga&period; El modelo &&num;8220&semi;sigue al sol&&num;8221&semi; no es nuevo&comma; pero la combinación de <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;espana-ha-sufrido-apagon-masivo-trabajo-presencial-ha-caido-nomadas-digitales-han-salvado-muebles" data-vars-post-title&equals;"España sufrió un apagón masivo&period; El teletrabajo distribuido llegó inmediatamente para salvar a muchas empresas" data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;espana-ha-sufrido-apagon-masivo-trabajo-presencial-ha-caido-nomadas-digitales-han-salvado-muebles">trabajo remoto distribuido<&sol;a> y el desarrollo de la IA lo ha convertido en una fórmula para no perder comba frente a la competencia&comma; sin agotar a las plantillas&period;<&sol;p>&NewLine;<p><strong>El imperio de IBM en los 90<&sol;strong>&period; En los 90&comma; IBM era un imperio en el que tampoco se ponía el sol&period; El <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;ordenadores&sol;primer-ordenador-cuantico-correccion-errores-tiene-fecha-esta-cerca-sera-20-000-veces-potente-que-actuales" data-vars-post-title&equals;"El mayor desafío de los ordenadores cuánticos está a punto de ser resuelto&period; IBM ha puesto en marcha la cuenta atrás" data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;ordenadores&sol;primer-ordenador-cuantico-correccion-errores-tiene-fecha-esta-cerca-sera-20-000-veces-potente-que-actuales">gigante IBM<&sol;a> fue de las primeras en probar el <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;researchgate&period;net&sol;publication&sol;220591515&lowbar;Follow&lowbar;the&lowbar;Sun&lowbar;Workflow&lowbar;in&lowbar;Global&lowbar;Software&lowbar;Development">modelo &&num;8220&semi;sigue al sol&&num;8221&semi;<&sol;a> &lpar;<em>Follow The Sun<&sol;em> o FTS&rpar; con un equipo de cinco oficinas repartidas por distintas franjas horarias para encadenar jornadas y acortar los tiempos de desarrollo de software&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 2 --><&sol;p>&NewLine;<div class&equals;"article-asset article-asset-normal article-asset-center">&NewLine;<div class&equals;"desvio-container">&NewLine;<div class&equals;"desvio">&NewLine;<div class&equals;"desvio-figure js-desvio-figure">&NewLine; <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;empresas-han-vuelto-a-oficina-para-mejorar-productividad-estudio-mckinsey-no-tiene-claro" class&equals;"pivot-outboundlink" data-vars-post-title&equals;"Las empresas han vuelto a la oficina para mejorar la productividad&colon; un estudio de McKinsey no lo tiene tan claro"><br &sol;>&NewLine; <img alt&equals;"Las empresas han vuelto a la oficina para mejorar la productividad&colon; un estudio de McKinsey no lo tiene tan claro" width&equals;"375" height&equals;"142" src&equals;"https&colon;&sol;&sol;i&period;blogs&period;es&sol;c676bf&sol;clay-leconey-ojb6qrhpd-q-unsplash&sol;375&lowbar;142&period;jpeg"><br &sol;>&NewLine; <&sol;a>&NewLine; <&sol;div>&NewLine;<div class&equals;"desvio-summary">&NewLine;<div class&equals;"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy">&NewLine; <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;empresas-han-vuelto-a-oficina-para-mejorar-productividad-estudio-mckinsey-no-tiene-claro" class&equals;"desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink" data-vars-post-title&equals;"Las empresas han vuelto a la oficina para mejorar la productividad&colon; un estudio de McKinsey no lo tiene tan claro">En Xataka<&sol;a>&NewLine; <&sol;div>&NewLine;<p> <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;empresas-han-vuelto-a-oficina-para-mejorar-productividad-estudio-mckinsey-no-tiene-claro" class&equals;"desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink" data-vars-post-title&equals;"Las empresas han vuelto a la oficina para mejorar la productividad&colon; un estudio de McKinsey no lo tiene tan claro">Las empresas han vuelto a la oficina para mejorar la productividad&colon; un estudio de McKinsey no lo tiene tan claro<&sol;a>&NewLine; <&sol;div>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>Este modelo se basa en <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;en&period;wikipedia&period;org&sol;wiki&sol;Follow-the-sun">la concatenación de jornadas<&sol;a>&period; Cada grupo trabaja durante su jornada normal&period; Cuando esta termina en una oficina&comma; se inicia la jornada en la siguiente franja horaria que recoge el testigo del trabajo de sus compañeros&period; El proceso se va repitiendo a lo largo del día&comma; sincronizando el viaje del astro rey por el firmamento con las distintas jornadas laborales a través de todo el planeta&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 3 --><&sol;p>&NewLine;<p>Aunque en principio ese modelo se topó con algunas dificultades debido a las escasas prestaciones de las redes de conexión de la época&comma; IBM pulió el proceso y consiguió reducir proyectos hasta un 67&percnt; coordinando tres oficinas en Estados Unidos&comma; Australia e India&period;<&sol;p>&NewLine;<p><strong>Un modelo que recupera el sentido con la IA<&sol;strong>&period; En la actualidad&comma; Silicon Valley ha pisado el pedal del acelerador de la IA y los <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;magnet&sol;fiestas-alcohol-solo-trabajar-vida-que-quieren-triunfar-seguidores-elon-musk-sam-altman" data-vars-post-title&equals;'La generación Z "tech" de Silicon Valley ha dejado el alcohol&colon; su nueva diversión son 92 horas de trabajo' data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;magnet&sol;fiestas-alcohol-solo-trabajar-vida-que-quieren-triunfar-seguidores-elon-musk-sam-altman">nuevos fundadores de startups<&sol;a> tecnológicas han abrazado las <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;lucy-guo-cofundadora-scale-ai-apuesta-todo-al-996-quieres-irte-a-5-no-estas-trabajo-adecuado" data-vars-post-title&equals;'Lucy Guo&comma; cofundadora de Scale AI&comma; lo apuesta todo al 996&colon; "Si quieres irte a las 5 no estás en el trabajo adecuado"' data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;lucy-guo-cofundadora-scale-ai-apuesta-todo-al-996-quieres-irte-a-5-no-estas-trabajo-adecuado">jornadas &&num;8220&semi;996&&num;8221&semi;<&sol;a> en las que todas las horas del día que se dediquen al desarrollo de productos <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;magnet&sol;exito-profesional-esta-llevando-al-celibato-a-generacion-z-silicon-valley-saben-fundar-unicornios-no-buscar-pareja" data-vars-post-title&equals;'"Mi vida sexual está por los suelos"&colon; la Generación Z que ya triunfa en Silicon Valley está dejando en segundo plano tener relaciones' data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;magnet&sol;exito-profesional-esta-llevando-al-celibato-a-generacion-z-silicon-valley-saben-fundar-unicornios-no-buscar-pareja">son pocas<&sol;a>&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 4 --><&sol;p>&NewLine;<p>Tal y <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;x&period;com&sol;GergelyOrosz&sol;status&sol;2021467556998262920&quest;s&equals;20">como apuntaba<&sol;a> el analista y experto en ingeniería de software Gergely Orosz&comma; en el contexto de alta competitividad en el desarrollo de modelos de IA que vive el ecosistema de startups de la costa oeste de EEUU&comma; cada vez más empresas eligen el modelo &&num;8220&semi;sigue el sol&&num;8221&semi; para sumar días normales de equipos en distintos países&period; Así&comma; un modelo diseñado en Europa se prueba en equipos de Asia por la noche y se revisa en California durante la mañana siguiente&period; La maquinaria de desarrollo no se detiene&period;<&sol;p>&NewLine;<div class&equals;"article-asset article-asset-normal article-asset-center">&NewLine;<div class&equals;"desvio-container">&NewLine;<div class&equals;"desvio">&NewLine;<div class&equals;"desvio-figure js-desvio-figure">&NewLine; <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;teletrabajo-prometio-libertad-para-trabajar-cualquier-sitio-hacienda-ciberseguridad-le-han-cortado-alas" class&equals;"pivot-outboundlink" data-vars-post-title&equals;"Trabajar desde cualquier lugar era el sueño del teletrabajo&colon; no avisar de esos cambios de ubicación puede hacer que te despidan"><br &sol;>&NewLine; <img alt&equals;"Trabajar desde cualquier lugar era el sueño del teletrabajo&colon; no avisar de esos cambios de ubicación puede hacer que te despidan" width&equals;"375" height&equals;"142" src&equals;"https&colon;&sol;&sol;i&period;blogs&period;es&sol;43da77&sol;johnny-africa-gkcargw&lowbar;tdg-unsplash&sol;375&lowbar;142&period;jpeg"><br &sol;>&NewLine; <&sol;a>&NewLine; <&sol;div>&NewLine;<div class&equals;"desvio-summary">&NewLine;<div class&equals;"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy">&NewLine; <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;teletrabajo-prometio-libertad-para-trabajar-cualquier-sitio-hacienda-ciberseguridad-le-han-cortado-alas" class&equals;"desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink" data-vars-post-title&equals;"Trabajar desde cualquier lugar era el sueño del teletrabajo&colon; no avisar de esos cambios de ubicación puede hacer que te despidan">En Xataka<&sol;a>&NewLine; <&sol;div>&NewLine;<p> <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;teletrabajo-prometio-libertad-para-trabajar-cualquier-sitio-hacienda-ciberseguridad-le-han-cortado-alas" class&equals;"desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink" data-vars-post-title&equals;"Trabajar desde cualquier lugar era el sueño del teletrabajo&colon; no avisar de esos cambios de ubicación puede hacer que te despidan">Trabajar desde cualquier lugar era el sueño del teletrabajo&colon; no avisar de esos cambios de ubicación puede hacer que te despidan<&sol;a>&NewLine; <&sol;div>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p><strong>Clientes globales&comma; atención local<&sol;strong>&period; Del mismo modo&comma; los clientes de esas empresas tecnológicas se encuentran repartidos por todo el mundo&comma; por lo que ofrecer un servicio soporte técnico se complica si debe realizarse desde una sola ubicación&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 5 --><&sol;p>&NewLine;<p>Según<a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;zendesk&period;es&sol;blog&sol;improve-remote-support-follow-sun-model&sol;"> datos<&sol;a> de Zendesk&comma; el 73&percnt; de los clientes cambian a competidores por malas experiencias <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;robotica-e-ia&sol;juro-soy-persona-verdad-muchos-clientes-no-se-creen-que-quien-les-esta-atendiendo-no-ia" data-vars-post-title&equals;"Los clientes exigen que un humano les resuelva su problema&period; Lo sorprendente es que si les atienden humanos piensan que son una IA" data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;robotica-e-ia&sol;juro-soy-persona-verdad-muchos-clientes-no-se-creen-que-quien-les-esta-atendiendo-no-ia">con los servicios de soporte<&sol;a>&comma; por lo que el sistema remoto distribuido permite el cambio de franja horaria de forma que el servicio se adapta a los idiomas y cultura local de cada región&period; El usuario que necesita ayuda siempre habla con alguien en su horario normal&comma; sin importar dónde viva&period;<&sol;p>&NewLine;<p>&ZeroWidthSpace;<strong>El impulso de la IA y el trabajo a distancia<&sol;strong>&period; El auge de la IA ha mejorado la eficiencia del sistema en su momento más crítico&colon; el cambio de turno&period; Este era uno de los puntos que más costó pulir a los responsables de IBM en los 90&period; Las herramientas de IA han ayudado a unir turnos con <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;robotica-e-ia&sol;gran-revolucion-gpt-5-3-codex-claude-opus-4-6-no-que-sean-inteligentes-que-pueden-mejorarse-a-mismos" data-vars-post-title&equals;"La gran revolución de GPT-5&period;3 Codex y Claude Opus 4&period;6 no es que sean más inteligentes&period; Es que pueden mejorarse a sí mismos " data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;robotica-e-ia&sol;gran-revolucion-gpt-5-3-codex-claude-opus-4-6-no-que-sean-inteligentes-que-pueden-mejorarse-a-mismos">chatbots que resuelven dudas<&sol;a> a los empleados&comma; agentes que resumen charlas con clientes&comma; preparan informes de errores o dan ideas de solución basadas en el contexto de la información que se ha ido recopilando a lo largo de los turnos&comma; para no perder detalles al cambiar de equipo&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 6 --><&sol;p>&NewLine;<div class&equals;"article-asset-video article-asset-normal">&NewLine;<div class&equals;"asset-content">&NewLine;<div class&equals;"base-asset-video">&NewLine;<div class&equals;"js-dailymotion"><&sol;div>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p>&ZeroWidthSpace;Las empresas que han optado por este modelo en el que no se pone el sol&comma; destacan que se desarrollan productos más rápido&comma; hay menos casos sin resolver por parte del servicio de soporte y los clientes ven la empresa como siempre disponible&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 7 --><&sol;p>&NewLine;<p>Las empresas&comma; sobre todo las tecnológicas apostaron por la <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;espana-ha-sufrido-apagon-masivo-trabajo-presencial-ha-caido-nomadas-digitales-han-salvado-muebles" data-vars-post-title&equals;"España sufrió un apagón masivo&period; El teletrabajo distribuido llegó inmediatamente para salvar a muchas empresas" data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;espana-ha-sufrido-apagon-masivo-trabajo-presencial-ha-caido-nomadas-digitales-han-salvado-muebles">eliminación del teletrabajo<&sol;a> y <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;trabajo-hibrido-ha-sido-zanahoria-empleados-vuelvan-a-oficina-resulta-que-esta-destruyendo-innovacion" data-vars-post-title&equals;"Ir a la oficina iba a hacer que los empleados tuvieran mejores ideas&period; El problema es que tienen que ir todos el mismo día" data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;trabajo-hibrido-ha-sido-zanahoria-empleados-vuelvan-a-oficina-resulta-que-esta-destruyendo-innovacion">la vuelta a la oficina<&sol;a>&period; Sin embargo&comma; nadie dijo que esa oficina deba estar en el mismo continente que la de sus compañeros&period; Una nueva evolución del trabajo remoto&period;<&sol;p>&NewLine;<p>En Xataka &vert; <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;tres-empresas-espanolas-nos-cuentan-que-tal-les-ha-ido-implantar-utopia-laboral-semana-cuatro-dias" data-vars-post-title&equals;"Tres empresas españolas nos cuentan qué tal les ha ido tras implantar una utopía laboral&colon; la semana de cuatro días" data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;tres-empresas-espanolas-nos-cuentan-que-tal-les-ha-ido-implantar-utopia-laboral-semana-cuatro-dias">Tres empresas españolas nos cuentan qué tal les ha ido tras implantar una utopía laboral&colon; la semana de cuatro días<&sol;a><&sol;p>&NewLine;<p>Imagen &vert; Unsplash &lpar;<a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;unsplash&period;com&sol;es&sol;fotos&sol;computadora-portatil-negra-encendida-sobre-la-mesa-vpOeXr5wmR4">James Harrison<&sol;a>&rpar;<&sol;p>&NewLine;<p> &&num;8211&semi; <br &sol;> La noticia<br &sol;>&NewLine; <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;imperio-espanol-nunca-se-ponia-sol-ia-esta-consiguiendo-que-algunas-empresas-tampoco&quest;utm&lowbar;source&equals;feedburner&amp&semi;utm&lowbar;medium&equals;feed&amp&semi;utm&lowbar;campaign&equals;13&lowbar;Feb&lowbar;2026"><br &sol;>&NewLine; <em> En el imperio español nunca se ponía el sol&period; La IA está consiguiendo que en algunas empresas tampoco <&sol;em><br &sol;>&NewLine; <&sol;a><br &sol;>&NewLine; fue publicada originalmente en<br &sol;>&NewLine; <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;&quest;utm&lowbar;source&equals;feedburner&amp&semi;utm&lowbar;medium&equals;feed&amp&semi;utm&lowbar;campaign&equals;13&lowbar;Feb&lowbar;2026"><br &sol;>&NewLine; <strong> Xataka <&sol;strong><br &sol;>&NewLine; <&sol;a><br &sol;>&NewLine; por <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;autor&sol;ruben-andres&quest;utm&lowbar;source&equals;feedburner&amp&semi;utm&lowbar;medium&equals;feed&amp&semi;utm&lowbar;campaign&equals;13&lowbar;Feb&lowbar;2026"><br &sol;>&NewLine; Rubén Andrés<br &sol;>&NewLine; <&sol;a><br &sol;>&NewLine; &period; <&sol;p>&NewLine;<p>&ZeroWidthSpace;Hubo un tiempo en el que en el imperio español no se ponía el sol&period; Sus dominios abarcaban desde las colonias en América&comma; a Europa y el sureste asiático&period; En pleno siglo XXI&comma; las startups tecnológicas globales están recuperando ese modelo para desarrollar sus productos basados en IA las 24 horas del día&period;<br &sol;>&NewLine;Cuando un equipo en San Francisco está terminando su turno de trabajo&comma; su trabajo continúa en Europa&comma; para luego pasar a Asia consiguiendo que el desarrollo no se detenga&period; El modelo &&num;8220&semi;sigue al sol&&num;8221&semi; no es nuevo&comma; pero la combinación de trabajo remoto distribuido y el desarrollo de la IA lo ha convertido en una fórmula para no perder comba frente a la competencia&comma; sin agotar a las plantillas&period;<br &sol;>&NewLine;El imperio de IBM en los 90&period; En los 90&comma; IBM era un imperio en el que tampoco se ponía el sol&period; El gigante IBM fue de las primeras en probar el modelo &&num;8220&semi;sigue al sol&&num;8221&semi; &lpar;Follow The Sun o FTS&rpar; con un equipo de cinco oficinas repartidas por distintas franjas horarias para encadenar jornadas y acortar los tiempos de desarrollo de software&period;<&sol;p>&NewLine;<p> En Xataka<&sol;p>&NewLine;<p> Las empresas han vuelto a la oficina para mejorar la productividad&colon; un estudio de McKinsey no lo tiene tan claro<&sol;p>&NewLine;<p>Este modelo se basa en la concatenación de jornadas&period; Cada grupo trabaja durante su jornada normal&period; Cuando esta termina en una oficina&comma; se inicia la jornada en la siguiente franja horaria que recoge el testigo del trabajo de sus compañeros&period; El proceso se va repitiendo a lo largo del día&comma; sincronizando el viaje del astro rey por el firmamento con las distintas jornadas laborales a través de todo el planeta&period;<br &sol;>&NewLine;Aunque en principio ese modelo se topó con algunas dificultades debido a las escasas prestaciones de las redes de conexión de la época&comma; IBM pulió el proceso y consiguió reducir proyectos hasta un 67&percnt; coordinando tres oficinas en Estados Unidos&comma; Australia e India&period;<br &sol;>&NewLine;Un modelo que recupera el sentido con la IA&period; En la actualidad&comma; Silicon Valley ha pisado el pedal del acelerador de la IA y los nuevos fundadores de startups tecnológicas han abrazado las jornadas &&num;8220&semi;996&&num;8221&semi; en las que todas las horas del día que se dediquen al desarrollo de productos son pocas&period;<br &sol;>&NewLine;Tal y como apuntaba el analista y experto en ingeniería de software Gergely Orosz&comma; en el contexto de alta competitividad en el desarrollo de modelos de IA que vive el ecosistema de startups de la costa oeste de EEUU&comma; cada vez más empresas eligen el modelo &&num;8220&semi;sigue el sol&&num;8221&semi; para sumar días normales de equipos en distintos países&period; Así&comma; un modelo diseñado en Europa se prueba en equipos de Asia por la noche y se revisa en California durante la mañana siguiente&period; La maquinaria de desarrollo no se detiene&period;<&sol;p>&NewLine;<p> En Xataka<&sol;p>&NewLine;<p> Trabajar desde cualquier lugar era el sueño del teletrabajo&colon; no avisar de esos cambios de ubicación puede hacer que te despidan<&sol;p>&NewLine;<p>Clientes globales&comma; atención local&period; Del mismo modo&comma; los clientes de esas empresas tecnológicas se encuentran repartidos por todo el mundo&comma; por lo que ofrecer un servicio soporte técnico se complica si debe realizarse desde una sola ubicación&period;<br &sol;>&NewLine;Según datos de Zendesk&comma; el 73&percnt; de los clientes cambian a competidores por malas experiencias con los servicios de soporte&comma; por lo que el sistema remoto distribuido permite el cambio de franja horaria de forma que el servicio se adapta a los idiomas y cultura local de cada región&period; El usuario que necesita ayuda siempre habla con alguien en su horario normal&comma; sin importar dónde viva&period;<br &sol;>&NewLine;&ZeroWidthSpace;El impulso de la IA y el trabajo a distancia&period; El auge de la IA ha mejorado la eficiencia del sistema en su momento más crítico&colon; el cambio de turno&period; Este era uno de los puntos que más costó pulir a los responsables de IBM en los 90&period; Las herramientas de IA han ayudado a unir turnos con chatbots que resuelven dudas a los empleados&comma; agentes que resumen charlas con clientes&comma; preparan informes de errores o dan ideas de solución basadas en el contexto de la información que se ha ido recopilando a lo largo de los turnos&comma; para no perder detalles al cambiar de equipo&period;<&sol;p>&NewLine;<p>&ZeroWidthSpace;Las empresas que han optado por este modelo en el que no se pone el sol&comma; destacan que se desarrollan productos más rápido&comma; hay menos casos sin resolver por parte del servicio de soporte y los clientes ven la empresa como siempre disponible&period;<br &sol;>&NewLine;Las empresas&comma; sobre todo las tecnológicas apostaron por la eliminación del teletrabajo y la vuelta a la oficina&period; Sin embargo&comma; nadie dijo que esa oficina deba estar en el mismo continente que la de sus compañeros&period; Una nueva evolución del trabajo remoto&period;<br &sol;>&NewLine;En Xataka &vert; Tres empresas españolas nos cuentan qué tal les ha ido tras implantar una utopía laboral&colon; la semana de cuatro días<br &sol;>&NewLine;Imagen &vert; Unsplash &lpar;James Harrison&rpar;<&sol;p>&NewLine;<p> &&num;8211&semi; La noticia<&sol;p>&NewLine;<p> En el imperio español nunca se ponía el sol&period; La IA está consiguiendo que en algunas empresas tampoco <&sol;p>&NewLine;<p> fue publicada originalmente en<&sol;p>&NewLine;<p> Xataka <&sol;p>&NewLine;<p> por<br &sol;>&NewLine; Rubén Andrés<&sol;p>&NewLine;<p> &period;   <&sol;p>&NewLine;<p>&ZeroWidthSpace;   <&sol;p>&NewLine;<p>&ZeroWidthSpace; <&sol;p>&NewLine;

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