Ciencia y Tecnología
Microsoft ha reducido su ambición con la IA. Se ha dado cuenta de que casi nadie usa Copilot, afirman en The Information
Ahí está Satya Nadella, en su despacho, en plan influencer. Como se ha celebrado el Campeonato Mundial de Excel, quiere comprobar cómo de bueno es manejándolo… con la ayuda de Copilot. El vídeo es simpático y parece demostrar que la promesa de Microsoft de que la IA podrá hacer muchas cosas por ti se cumple. Sin embargo la realidad dice otra cosa, y la propia empresa parece reconocerlo, porque sus objetivos de ventas se han recortado, según The Information.
El optimismo se ha enfriado. Según fuentes internas de la división de Azure citadas en dicho diario, la compañía ha tomado una decisión poco habitual: rebajar las cuotas de crecimiento de ventas para sus productos y servicios de IA. No se alcanzaron los objetivos en el año fiscal que terminó en junio, y eso ha hecho que ahora las metas de los equipos de ventas se ajusten a la baja, situándose en cerca del 25% de crecimiento. Que Microsoft haga un cambio así es un indicador claro de que el mercado no está respondiendo a la velocidad que se esperaba.
Microsoft lo niega. Las afirmaciones de The Information han sido negadas por Microsoft. Sus responsables indicaban en Bloomberg que ese artículo “combina de forma inexacta los conceptos de crecimiento y cuotas de ventas” y que “las cuotas de ventas agregadas para los productos de IA no se han reducido”.
¿Qué chatbot se usa más? (en EEUU). Mientras, la consultora FirstPageSage ha publicado las cuotas de mercado de los principales chatbots del mercado en EEUU. Según esos datos ChatGPT domina claramente ese mercado con un 61,30% de las consultas, mientras que Microsoft es segunda con un 14,10%. Sin embargo es interesante fijarse en el detalle del crecimiento estimado: en Microsoft es de solo el 2%, mientras que en Gemini crece un 12% y Claude un 14%.
Cuota de uso de chatbots de IA en diciembre de 2025 en EEU. Fuente: FirstPageSage
La IA no acaba de funcionar. Los clientes corporativos están encontrando serias dificultades para justificar el retorno de la inversión de la IA. Es difícil medir el ahorro real que supone la IA para redactar informes o analizar leads de ventas, por ejemplo. Pero es que hay sectores como las finanzas o la ciberseguridad en los que la tolerancia al error es nula. No podemos fiarnos aún de la IA, y eso hace que el alcance real, sobre todo en empresas, sea limitado. Un informe del MIT ya avisaba de que el 95% de las empresas que han apostado por el uso de la IA no han visto retorno medible en ingresos reales.
Un ejemplo. En el tema de The Information se habla del fondo de capital privado Carlyle. Comenzaron a usar Copilot Studio para automatizar resúmenes de reuniones y modelos financieros, pero se encontraron con un obstáculo técnico: la IA tenía problemas para extraer datos fiables de otras aplicaciones externas. Ante la situación, Carlyle redujo su gasto en IA y es ahora mucho más selectivo con las soluciones de IA por las que paga, aunque su inversión general en tecnología está creciendo.
Mal por un lado, bien por otro. Hay que dejar claro que el negocio de la IA no está en crisis, pero sí muy polarizado. Azure sigue yendo como un tiro y GirHub funciona realmente bien, por ejemplo. El problema está en convencer a empresas tradicionales de que paguen un extra por los agentes de IA automatizados. Sobre todo cuando usarlos es mucho más complejo que instalar un simple chatbot y empezar a usarlo.
Hasta OpenAI ajusta expectativas. La propia OpenAI, indicaban también en The Information, ha tenido que revisar sus expectativas con el mercado de los agentes. Sus nuevas estimaciones han reducido en 26.000 millones de dólares los ingresos por agentes de IA en los próximos cinco años. Para compensar esa caída, eso sí, en OpenAI centrarán los ingresos en las suscripciones a ChatGPT.
La paciencia se va agotando. La industria no tira la toalla, desde luego, pero está comenzando a perder la paciencia. Brian Spanswick, CEO de la firma de ciberseguridad Cohesity, resumía la situación actual: hay esperanza, pero faltan pruebas. Su empresa está creando código propio que permita conectar los agentes de Microsoft con sus datos internos, y esperan que eso permita demostrar un retorno de la inversión real en unos meses. Que lo consigan es otro cantar, pero una cosa cada vez parece más clara: las promesas de la IA siguen sin cumplirse. Al menos, las que hizo Microsoft con Copilot en empresas.
Imágenes | Microsoft | OFFICIAL LEWEB PHOTOS (CC BY 2.0)
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La noticia
Microsoft ha reducido su ambición con la IA. Se ha dado cuenta de que casi nadie usa Copilot, afirman en The Information
fue publicada originalmente en
Xataka
por
Javier Pastor
.
Ahí está Satya Nadella, en su despacho, en plan influencer. Como se ha celebrado el Campeonato Mundial de Excel, quiere comprobar cómo de bueno es manejándolo… con la ayuda de Copilot. El vídeo es simpático y parece demostrar que la promesa de Microsoft de que la IA podrá hacer muchas cosas por ti se cumple. Sin embargo la realidad dice otra cosa, y la propia empresa parece reconocerlo, porque sus objetivos de ventas se han recortado, según The Information.
El optimismo se ha enfriado. Según fuentes internas de la división de Azure citadas en dicho diario, la compañía ha tomado una decisión poco habitual: rebajar las cuotas de crecimiento de ventas para sus productos y servicios de IA. No se alcanzaron los objetivos en el año fiscal que terminó en junio, y eso ha hecho que ahora las metas de los equipos de ventas se ajusten a la baja, situándose en cerca del 25% de crecimiento. Que Microsoft haga un cambio así es un indicador claro de que el mercado no está respondiendo a la velocidad que se esperaba.
Microsoft lo niega. Las afirmaciones de The Information han sido negadas por Microsoft. Sus responsables indicaban en Bloomberg que ese artículo “combina de forma inexacta los conceptos de crecimiento y cuotas de ventas” y que “las cuotas de ventas agregadas para los productos de IA no se han reducido”.
¿Qué chatbot se usa más? (en EEUU). Mientras, la consultora FirstPageSage ha publicado las cuotas de mercado de los principales chatbots del mercado en EEUU. Según esos datos ChatGPT domina claramente ese mercado con un 61,30% de las consultas, mientras que Microsoft es segunda con un 14,10%. Sin embargo es interesante fijarse en el detalle del crecimiento estimado: en Microsoft es de solo el 2%, mientras que en Gemini crece un 12% y Claude un 14%.
Cuota de uso de chatbots de IA en diciembre de 2025 en EEU. Fuente: FirstPageSage
La IA no acaba de funcionar. Los clientes corporativos están encontrando serias dificultades para justificar el retorno de la inversión de la IA. Es difícil medir el ahorro real que supone la IA para redactar informes o analizar leads de ventas, por ejemplo. Pero es que hay sectores como las finanzas o la ciberseguridad en los que la tolerancia al error es nula. No podemos fiarnos aún de la IA, y eso hace que el alcance real, sobre todo en empresas, sea limitado. Un informe del MIT ya avisaba de que el 95% de las empresas que han apostado por el uso de la IA no han visto retorno medible en ingresos reales.
Un ejemplo. En el tema de The Information se habla del fondo de capital privado Carlyle. Comenzaron a usar Copilot Studio para automatizar resúmenes de reuniones y modelos financieros, pero se encontraron con un obstáculo técnico: la IA tenía problemas para extraer datos fiables de otras aplicaciones externas. Ante la situación, Carlyle redujo su gasto en IA y es ahora mucho más selectivo con las soluciones de IA por las que paga, aunque su inversión general en tecnología está creciendo.
En Xataka
Satya Nadella logró que el mundo volviese a amar Microsoft. La IA está provocando que la gente la odie de nuevo
Mal por un lado, bien por otro. Hay que dejar claro que el negocio de la IA no está en crisis, pero sí muy polarizado. Azure sigue yendo como un tiro y GirHub funciona realmente bien, por ejemplo. El problema está en convencer a empresas tradicionales de que paguen un extra por los agentes de IA automatizados. Sobre todo cuando usarlos es mucho más complejo que instalar un simple chatbot y empezar a usarlo.
Hasta OpenAI ajusta expectativas. La propia OpenAI, indicaban también en The Information, ha tenido que revisar sus expectativas con el mercado de los agentes. Sus nuevas estimaciones han reducido en 26.000 millones de dólares los ingresos por agentes de IA en los próximos cinco años. Para compensar esa caída, eso sí, en OpenAI centrarán los ingresos en las suscripciones a ChatGPT.
La paciencia se va agotando. La industria no tira la toalla, desde luego, pero está comenzando a perder la paciencia. Brian Spanswick, CEO de la firma de ciberseguridad Cohesity, resumía la situación actual: hay esperanza, pero faltan pruebas. Su empresa está creando código propio que permita conectar los agentes de Microsoft con sus datos internos, y esperan que eso permita demostrar un retorno de la inversión real en unos meses. Que lo consigan es otro cantar, pero una cosa cada vez parece más clara: las promesas de la IA siguen sin cumplirse. Al menos, las que hizo Microsoft con Copilot en empresas.
Imágenes | Microsoft | OFFICIAL LEWEB PHOTOS (CC BY 2.0)
En Xataka | La gente está tan, pero tan harta de la IA en Windows 11 que un desarrollador ha creado una app para eliminarla
– La noticia
Microsoft ha reducido su ambición con la IA. Se ha dado cuenta de que casi nadie usa Copilot, afirman en The Information
fue publicada originalmente en
Xataka
por
Javier Pastor
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