Salud y Bienestar
Monitoreo revela incumplimiento en farmacias con formulario de dispensación parcial
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<p>EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- El director general de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, informó este jueves que un monitoreo realizado en varias farmacias del Distrito Nacional evidenció el desconocimiento y la no aplicación del Formulario para la Dispensación Parcial de Medicamentos Ambulatorios, en violación del Decreto 665-12, que establece el Reglamento de Prescripción y Dispensación de Medicamentos Ambulatorios, y de la Resolución 00192-2013 emitida por la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (Sisalril).</p>
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<p data-start="541" data-end="1068">Elías Báez indicó, mediante un comunicado, que estas normativas establecen que cuando una farmacia no cuente con la totalidad de los medicamentos contenidos en una receta, y estos estén cubiertos por el seguro de salud, debe entregar al usuario dicho formulario completado, firmado y sellado por el representante de la farmacia de origen, así como una copia de la receta sellada por la farmacia y una copia de la factura de la compra del medicamento, para que el afiliado pueda adquirir los restantes en otros establecimientos.</p>
<p data-start="1070" data-end="1287">Báez explicó que la no aplicación de esta medida afecta a los afiliados, ya que se ven obligados a comprar las medicinas restantes con su propio dinero, sin la cobertura completa de su seguro ni garantía de reembolso.</p>
<p data-start="1289" data-end="1704">El director de la DIDA señaló que el monitoreo fue realizado tras recibir múltiples denuncias de incumplimiento, revelando que ninguna de las farmacias visitadas estaba aplicando el procedimiento reglamentario y que, en la mayoría de los casos, el personal desconocía completamente la existencia del formulario. Solo una farmacia reportó tener conocimiento del mismo, pero reconoció que no lo aplica en la práctica.</p>
<p data-start="1706" data-end="2005">Además, se detectaron otras barreras que afectan el acceso a los medicamentos, como el rechazo de recetas médicas por errores en la redacción o por letras consideradas ilegibles, criterio determinado por el personal de la farmacia sin establecer mecanismos institucionales para resolver estos casos.</p>
<p data-start="2007" data-end="2537">Ante esta situación, la DIDA exhortó a las farmacias, a las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) y a las autoridades reguladoras del Sistema Dominicano de Seguridad Social a garantizar la implementación efectiva del Formulario para la Dispensación Parcial de Medicamentos Ambulatorios en todos los puntos de servicio, reforzar la capacitación del personal de las farmacias sobre el procedimiento y su obligatoriedad, y establecer mecanismos claros de orientación al usuario en caso de rechazo de recetas por errores formales.</p>
<p data-start="2539" data-end="2703">Recordó que es un derecho de los afiliados decidir entre esperar a que la farmacia complete los medicamentos o dirigirse a otra sucursal para adquirir la totalidad.</p>
<p data-start="2705" data-end="2909" data-is-last-node="" data-is-only-node="">La DIDA informó que esta situación fue notificada a la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (Sisalril), a las ARS y a la Asociación de Representantes, Agentes y Productores Farmacéuticos (Arapf).</p>
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