Poder hablar por WhatsApp sin usar WhatsApp: es el cambio más importante de la app y ya está en marcha

WhatsApp ha comenzado a implementar en Europa una función que marca un antes y un después en el uso de su aplicación: la posibilidad de que otras apps de mensajería de terceros se integren con la plataforma. Los usuarios podrán recibir y enviar mensajes desde WhatsApp a personas que utilicen otras apps de mensajería, manteniendo el cifrado de extremo a extremo. Es el primer paso hacia algo impensable hasta ahora: usar WhatsApp sin estar realmente dentro de WhatsApp.

Regulación. Este cambio realmente no es una decisión altruista que haya salido de Meta, sino una obligación impuesta por la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea. Según explica WhatsApp en su blog oficial, “ante los cambios de leyes en Europa, Meta ahora ofrece la opción de chatear con otras personas mediante aplicaciones de mensajes de terceros”. 

El despliegue es progresivo e irá llegando “durante los próximos meses”. Por ahora, la función irá aterrizando únicamente para usuarios con números de teléfono registrados en los Estados miembros de la Unión Europea.

Cómo se activa y configura la función. Los usuarios que cumplan con los requisitos recibirán próximamente una notificación en los ajustes de WhatsApp invitando a habilitar la función. El proceso es sencillo: hay que ir a Ajustes > Cuenta > Chats de terceros y activar la opción. 

A partir de ahí, se pueden seleccionar qué aplicaciones externas se quieren habilitar y elegir entre dos modos de visualización: una bandeja de entrada combinada, donde los mensajes de terceros se mezclan con los de WhatsApp, o una bandeja de entrada separada que mantiene estos chats aislados. WhatsApp asegura que “puedes actualizar este ajuste en cualquier momento”.

Qué se comparte y qué no. Cuando se activan los chats con apps de terceros y se inicia una conversación, el número de teléfono del usuario se comparte con la persona con quien se elige chatear. Sin embargo, según aclara WhatsApp, “tu nombre y tu foto del perfil no se comparten”. Esto significa que, para iniciar un chat con alguien que usa una aplicación externa, es necesario conocer su ID de usuario en esa plataforma, que puede ser un correo electrónico, un número de teléfono o un nombre de usuario, dependiendo de la aplicación.

En Xataka

WhatsApp para Apple Watch: qué es, cómo instalarlo y qué puedes hacer con la app de mensajería en tu reloj

Las primeras apps compatibles y las limitaciones actuales. BirdyChat y Haiket son las dos primeras aplicaciones de mensajería que han implementado esta interoperabilidad. WhatsApp promete que los usuarios podrán “enviar mensajes, fotos, vídeos, mensajes de voz y documentos a usuarios finales de servicios de mensajes de terceros admitidos”. 

Por ahora, la función solo permite conversaciones individuales; las futuras actualizaciones incluirán chats grupales entre plataformas. Además, ciertas características nativas de WhatsApp como los stickers, los estados o los mensajes que desaparecen no estarán disponibles en conversaciones con terceros.

El cifrado se mantiene, pero con matices. WhatsApp asegura que “los mensajes u otro contenido que envíes desde WhatsApp a usuarios de terceros están cifrados durante el tránsito, y WhatsApp no puede verlos”. La compañía también especifica que las aplicaciones de mensajería de terceros deben usar el mismo nivel de cifrado de extremo a extremo. Sin embargo, Meta advierte que “las aplicaciones de terceros tienen sus propias políticas y pueden manejar tus datos de forma diferente a WhatsApp”. Desde la plataforma recomiendan revisar las políticas de privacidad de cada aplicación externa antes de usarla.

Bloqueos. Hay un aspecto que puede resultar incómodo para algunos usuarios. Y es que las personas bloqueadas en WhatsApp podrían seguir contactando a través de esas apps de terceros. Según explica WhatsApp en su FAQ, “cualquier persona que tenga tu número de teléfono podrá enviarte mensajes desde las aplicaciones de terceros, incluidas las personas que bloqueaste en WhatsApp”. Si se recibe un mensaje no deseado en un chat de terceros, se puede bloquear al remitente específicamente desde esa aplicación, pero el bloqueo de WhatsApp no se extiende automáticamente.

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Los nombres de usuario de WhatsApp se acercan: qué son y cómo podrás reservarlos

Disponibilidad limitada y requisitos técnicos. La función está limitada por el momento en WhatsApp para iPhone y Android, por lo que todavía ni WhatsApp Web, ni escritorio, ni tablets. Además, la compañía también recuerda que si un usuario cambia su número de teléfono por otro registrado en una región que no esté cubierta por la DMA, perderá acceso a los chats de terceros. En este sentido, los mensajes previos permanecerán en la lista de chats, pero en modo de solo lectura.

Por qué es tan importante. Es un gran giro precisamente porque durante años ha operado como un ecosistema cerrado. La posibilidad de interactuar con usuarios de otras plataformas sin salir de WhatsApp, y viceversa, rompe una serie de barreras que puede acabar siendo muy atractivo para muchos usuarios. Es, en esencia, el primer paso hacia un escenario donde la aplicación que uses para enviar mensajes podría dejar de ser tan relevante. Ahora solo falta que Telegram también implemente esta función.

Imagen de portada | Dimitri Karastelev

En Xataka | Que WhatsApp acabe llenando la memoria de tu móvil es cuestión de tiempo, a menos que hagas estas tres cosas

–
La noticia

Poder hablar por WhatsApp sin usar WhatsApp: es el cambio más importante de la app y ya está en marcha

fue publicada originalmente en

Xataka

por
Antonio Vallejo

.

​WhatsApp ha comenzado a implementar en Europa una función que marca un antes y un después en el uso de su aplicación: la posibilidad de que otras apps de mensajería de terceros se integren con la plataforma. Los usuarios podrán recibir y enviar mensajes desde WhatsApp a personas que utilicen otras apps de mensajería, manteniendo el cifrado de extremo a extremo. Es el primer paso hacia algo impensable hasta ahora: usar WhatsApp sin estar realmente dentro de WhatsApp.

Regulación. Este cambio realmente no es una decisión altruista que haya salido de Meta, sino una obligación impuesta por la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea. Según explica WhatsApp en su blog oficial, “ante los cambios de leyes en Europa, Meta ahora ofrece la opción de chatear con otras personas mediante aplicaciones de mensajes de terceros”. 

El despliegue es progresivo e irá llegando “durante los próximos meses”. Por ahora, la función irá aterrizando únicamente para usuarios con números de teléfono registrados en los Estados miembros de la Unión Europea.

Cómo se activa y configura la función. Los usuarios que cumplan con los requisitos recibirán próximamente una notificación en los ajustes de WhatsApp invitando a habilitar la función. El proceso es sencillo: hay que ir a Ajustes > Cuenta > Chats de terceros y activar la opción. 

A partir de ahí, se pueden seleccionar qué aplicaciones externas se quieren habilitar y elegir entre dos modos de visualización: una bandeja de entrada combinada, donde los mensajes de terceros se mezclan con los de WhatsApp, o una bandeja de entrada separada que mantiene estos chats aislados. WhatsApp asegura que “puedes actualizar este ajuste en cualquier momento”.

Qué se comparte y qué no. Cuando se activan los chats con apps de terceros y se inicia una conversación, el número de teléfono del usuario se comparte con la persona con quien se elige chatear. Sin embargo, según aclara WhatsApp, “tu nombre y tu foto del perfil no se comparten”. Esto significa que, para iniciar un chat con alguien que usa una aplicación externa, es necesario conocer su ID de usuario en esa plataforma, que puede ser un correo electrónico, un número de teléfono o un nombre de usuario, dependiendo de la aplicación.

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Por ahora, la función solo permite conversaciones individuales; las futuras actualizaciones incluirán chats grupales entre plataformas. Además, ciertas características nativas de WhatsApp como los stickers, los estados o los mensajes que desaparecen no estarán disponibles en conversaciones con terceros.

El cifrado se mantiene, pero con matices. WhatsApp asegura que “los mensajes u otro contenido que envíes desde WhatsApp a usuarios de terceros están cifrados durante el tránsito, y WhatsApp no puede verlos”. La compañía también especifica que las aplicaciones de mensajería de terceros deben usar el mismo nivel de cifrado de extremo a extremo. Sin embargo, Meta advierte que “las aplicaciones de terceros tienen sus propias políticas y pueden manejar tus datos de forma diferente a WhatsApp”. Desde la plataforma recomiendan revisar las políticas de privacidad de cada aplicación externa antes de usarla.

Bloqueos. Hay un aspecto que puede resultar incómodo para algunos usuarios. Y es que las personas bloqueadas en WhatsApp podrían seguir contactando a través de esas apps de terceros. Según explica WhatsApp en su FAQ, “cualquier persona que tenga tu número de teléfono podrá enviarte mensajes desde las aplicaciones de terceros, incluidas las personas que bloqueaste en WhatsApp”. Si se recibe un mensaje no deseado en un chat de terceros, se puede bloquear al remitente específicamente desde esa aplicación, pero el bloqueo de WhatsApp no se extiende automáticamente.

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Disponibilidad limitada y requisitos técnicos. La función está limitada por el momento en WhatsApp para iPhone y Android, por lo que todavía ni WhatsApp Web, ni escritorio, ni tablets. Además, la compañía también recuerda que si un usuario cambia su número de teléfono por otro registrado en una región que no esté cubierta por la DMA, perderá acceso a los chats de terceros. En este sentido, los mensajes previos permanecerán en la lista de chats, pero en modo de solo lectura.

Por qué es tan importante. Es un gran giro precisamente porque durante años ha operado como un ecosistema cerrado. La posibilidad de interactuar con usuarios de otras plataformas sin salir de WhatsApp, y viceversa, rompe una serie de barreras que puede acabar siendo muy atractivo para muchos usuarios. Es, en esencia, el primer paso hacia un escenario donde la aplicación que uses para enviar mensajes podría dejar de ser tan relevante. Ahora solo falta que Telegram también implemente esta función.

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Antonio Vallejo

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