Ciencia y Tecnología

Microsoft adopta una nueva estrategia para amortizar su IA: despedir a vendedores para contratar a otros vendedores expertos en IA

Published

on

<p>&NewLine; <img src&equals;"https&colon;&sol;&sol;i&period;blogs&period;es&sol;c35293&sol;simon-ray-ticjqelfmg4-unsplash&sol;1024&lowbar;2000&period;jpeg" alt&equals;"Microsoft adopta una nueva estrategia para amortizar su IA&colon; despedir a vendedores para contratar a otros vendedores expertos en IA">&NewLine; <&sol;p>&NewLine;<p>En julio&comma; Microsoft demostró haber cambiado radicalmente de estrategia conforme mayor es su inversión en IA&period; El batacazo fueron <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;microsoft-se-encuentra-su-mejor-momento-economico-pese-a-ello-va-a-despedir-a-9-000-trabajadores" data-vars-post-title&equals;"Microsoft se encuentra en su mejor momento económico&colon; pese a ello&comma; va a despedir a 9&period;000 trabajadores " data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;microsoft-se-encuentra-su-mejor-momento-economico-pese-a-ello-va-a-despedir-a-9-000-trabajadores">los 9&period;000 despidos<&sol;a> que afectaban a varios de sus departamentos&comma; pero también hubo un cambio de miras&colon; su enfoque en las ventas corporativas&period; Tras haber <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;businessinsider&period;com&sol;microsoft-plans-to-replace-laid-off-salespeople-with-technical-roles-2025-7">despedido a miles de comerciales<&sol;a> tradicionales&comma; la firma apostó por <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;windowscentral&period;com&sol;microsoft&sol;microsoft-replacing-salespeople-with-solutions-engineers">sustituirlos por ingenieros de soluciones<&sol;a> especializados en inteligencia artificial&period; Una transformación que parece estar marcando tendencia en el sector tecnológico y que responde a las nuevas exigencias del mercado empresarial&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 1 --><&sol;p>&NewLine;<p><strong>Un cambio en el modelo de ventas<&sol;strong>&period; La estrategia de Microsoft pasa por eliminar la figura del vendedor generalista&comma; ese perfil centrado en las relaciones comerciales pero con conocimientos técnicos limitados&period; En su lugar&comma; la empresa apuesta por profesionales que pueden realizar demostraciones técnicas desde el primer contacto con el cliente&period; Judson Althoff&comma; director comercial de Microsoft&comma; <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;businessinsider&period;com&sol;microsoft-plans-to-replace-laid-off-salespeople-with-technical-roles-2025-7">ha reorganizado<&sol;a> completamente su división con el objetivo de convertir a la empresa en &&num;8220&semi;la firma de IA de vanguardia&&num;8221&semi;&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 2 --><&sol;p>&NewLine;<div class&equals;"article-asset article-asset-normal article-asset-center">&NewLine;<div class&equals;"desvio-container">&NewLine;<div class&equals;"desvio">&NewLine;<div class&equals;"desvio-figure js-desvio-figure">&NewLine; <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;robotica-e-ia&sol;google-se-ha-salvado-guillotina-gracias-a-su-mayor-amenaza-chatgpt" class&equals;"pivot-outboundlink" data-vars-post-title&equals;"Google se ha salvado de la guillotina gracias a su mayor amenaza&colon; ChatGPT"><br &sol;>&NewLine; <img alt&equals;"Google se ha salvado de la guillotina gracias a su mayor amenaza&colon; ChatGPT" width&equals;"375" height&equals;"142" src&equals;"https&colon;&sol;&sol;i&period;blogs&period;es&sol;5ac957&sol;chatgpt-google&sol;375&lowbar;142&period;jpeg"><br &sol;>&NewLine; <&sol;a>&NewLine; <&sol;div>&NewLine;<div class&equals;"desvio-summary">&NewLine;<div class&equals;"desvio-taxonomy js-desvio-taxonomy">&NewLine; <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;robotica-e-ia&sol;google-se-ha-salvado-guillotina-gracias-a-su-mayor-amenaza-chatgpt" class&equals;"desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink" data-vars-post-title&equals;"Google se ha salvado de la guillotina gracias a su mayor amenaza&colon; ChatGPT">En Xataka<&sol;a>&NewLine; <&sol;div>&NewLine;<p> <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;robotica-e-ia&sol;google-se-ha-salvado-guillotina-gracias-a-su-mayor-amenaza-chatgpt" class&equals;"desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink" data-vars-post-title&equals;"Google se ha salvado de la guillotina gracias a su mayor amenaza&colon; ChatGPT">Google se ha salvado de la guillotina gracias a su mayor amenaza&colon; ChatGPT<&sol;a>&NewLine; <&sol;div>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p><strong>Por qué Microsoft toma esta decisión<&sol;strong>&period; Según <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;businessinsider&period;com&sol;microsoft-plans-to-replace-laid-off-salespeople-with-technical-roles-2025-7">fuentes de Business Insider<&sol;a> cercanas a la compañía&comma; algunos clientes empresariales trasladaron a Microsoft su frustración por tener que pasar por varios vendedores antes de llegar a los aspectos técnicos del producto&period; &&num;8220&semi;El cliente quiere que Microsoft les presente a su gente técnica rápidamente&&num;8221&semi;&comma; según <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;businessinsider&period;com&sol;internal-microsoft-memo-lays-out-new-strategy-for-selling-ai-2025-7">fuentes internas<&sol;a> de la compañía&period; La inteligencia artificial ha elevado las expectativas&comma; pues son cada vez más las empresas que prefieren tener de primera mano una comprensión profunda del producto desde la primera reunión&comma; no charlas comerciales superficiales&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 3 --><&sol;p>&NewLine;<p><strong>La competencia presiona<&sol;strong>&period; Microsoft <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;robotica-e-ia&sol;microsoft-aposto-todo-a-openai-para-ganar-carrera-ia-empieza-a-darse-cuenta-su-error" data-vars-post-title&equals;"Microsoft lo apostó todo a OpenAI para ganar la carrera de la IA&period; Empieza a darse cuenta de su error" data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;robotica-e-ia&sol;microsoft-aposto-todo-a-openai-para-ganar-carrera-ia-empieza-a-darse-cuenta-su-error">se enfrenta a una batalla feroz<&sol;a> con OpenAI y Google por el mercado empresarial de IA&period; Aunque tiene la ventaja de que muchas grandes empresas ya utilizan sus herramientas&comma; <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;businessinsider&period;com&sol;microsoft-plans-to-replace-laid-off-salespeople-with-technical-roles-2025-7">sus empleados prefieren ChatGPT<&sol;a> por ser más conocido&period; Esta presión competitiva ha acelerado la reorganización de las seis áreas de soluciones previas en solo tres&colon; soluciones empresariales de IA&comma; plataformas Cloud e IA&comma; y seguridad&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 4 --><&sol;p>&NewLine;<div class&equals;"article-asset-video article-asset-normal">&NewLine;<div class&equals;"asset-content">&NewLine;<div class&equals;"base-asset-video">&NewLine;<div class&equals;"js-dailymotion"><&sol;div>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<&sol;p><&sol;div>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<p><strong>El efecto dominó en el sector<&sol;strong>&period; La estrategia de Microsoft no es un caso aislado&period; Salesforce <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;marc-benioff-ceo-salesforce-uso-ia-reduje-9-000-empleados-a-unos-5-000-porque-necesito" data-vars-post-title&equals;'Marc Benioff&comma; CEO de Salesforce&comma; sobre el reemplazo de empleados por una IA&colon; "Estos modelos pueden hacer muchas cosas&comma; pero no todo"' data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;marc-benioff-ceo-salesforce-uso-ia-reduje-9-000-empleados-a-unos-5-000-porque-necesito">ya ha aplicado un enfoque similar<&sol;a>&comma; reduciendo su personal de soporte de 9&period;000 a 5&period;000 empleados gracias a agentes de IA&period; Marc Benioff&comma; CEO de Salesforce&comma; explicaba que &&num;8220&semi;logré reequilibrar el número de personal de soporte porque necesito menos&&num;8221&semi;&period; Esta reestructuración le ha permitido redirigir recursos hacia departamentos de I&plus;D y ventas más especializadas&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 5 --><&sol;p>&NewLine;<p><strong>Eliminando capas<&sol;strong>&period; Lo que realmente está ocurriendo es una redefinición del valor comercial en la era de la IA&period; Los inversores y analistas del sector <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;economictimes&period;indiatimes&period;com&sol;news&sol;international&sol;us&sol;is-this-the-end-of-salesman-microsoft-layoffs-signal-death-of-old-school-sales-ai-set-to-help-tech-savvy-pros&sol;articleshow&sol;122506006&period;cms">interpretan<&sol;a> estos movimientos como una señal de madurez tecnológica&period; Y es que empresas de la talla de Microsoft están mostrando que ya no pueden permitirse equipos de ventas que no comprendan la complejidad de sus productos&period; Jason Lemkin&comma; inversor especializado en startups de software&comma; <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;economictimes&period;indiatimes&period;com&sol;news&sol;international&sol;us&sol;is-this-the-end-of-salesman-microsoft-layoffs-signal-death-of-old-school-sales-ai-set-to-help-tech-savvy-pros&sol;articleshow&sol;122506006&period;cms">estima<&sol;a> que &&num;8220&semi;entre el 30&percnt; y 40&percnt; de los representantes de ventas de una o dos llamadas van a ser reemplazados por IA&&num;8221&semi;&period;<&sol;p>&NewLine;<p><&excl;-- BREAK 6 --><&sol;p>&NewLine;<p>Imagen de portada &vert; <a rel&equals;"noopener&comma; noreferrer" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;unsplash&period;com&sol;es&sol;&commat;simonbhray">Simon Ray<&sol;a><&sol;p>&NewLine;<p>En Xataka &vert; <a class&equals;"text-outboundlink" href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;robotica-e-ia&sol;me-temo-que-vamos-a-estar-ocupados-jensen-huang-discrepa-musk-ve-ia-profunda-transformacion-laboral" data-vars-post-title&equals;"&OpenCurlyDoubleQuote;Me temo que vamos a estar más ocupados”&colon; Jensen Huang discrepa de Musk y ve en la IA una profunda transformación laboral " data-vars-post-url&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;robotica-e-ia&sol;me-temo-que-vamos-a-estar-ocupados-jensen-huang-discrepa-musk-ve-ia-profunda-transformacion-laboral">&OpenCurlyDoubleQuote;Me temo que vamos a estar más ocupados”&colon; Jensen Huang discrepa de Musk y ve en la IA una profunda transformación laboral<&sol;a><&sol;p>&NewLine;<p> &&num;8211&semi; <br &sol;> La noticia<br &sol;>&NewLine; <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;empresas-y-economia&sol;microsoft-adopta-nueva-estrategia-para-amortizar-su-ia-despedir-a-vendedores-para-contratar-a-otros-vendedores-expertos-ia&quest;utm&lowbar;source&equals;feedburner&amp&semi;utm&lowbar;medium&equals;feed&amp&semi;utm&lowbar;campaign&equals;03&lowbar;Sep&lowbar;2025"><br &sol;>&NewLine; <em> Microsoft adopta una nueva estrategia para amortizar su IA&colon; despedir a vendedores para contratar a otros vendedores expertos en IA <&sol;em><br &sol;>&NewLine; <&sol;a><br &sol;>&NewLine; fue publicada originalmente en<br &sol;>&NewLine; <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;&quest;utm&lowbar;source&equals;feedburner&amp&semi;utm&lowbar;medium&equals;feed&amp&semi;utm&lowbar;campaign&equals;03&lowbar;Sep&lowbar;2025"><br &sol;>&NewLine; <strong> Xataka <&sol;strong><br &sol;>&NewLine; <&sol;a><br &sol;>&NewLine; por <a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;www&period;xataka&period;com&sol;autor&sol;antonio-vallejo-taslimi&quest;utm&lowbar;source&equals;feedburner&amp&semi;utm&lowbar;medium&equals;feed&amp&semi;utm&lowbar;campaign&equals;03&lowbar;Sep&lowbar;2025"><br &sol;>&NewLine; Antonio Vallejo<br &sol;>&NewLine; <&sol;a><br &sol;>&NewLine; &period; <&sol;p>&NewLine;<p>&ZeroWidthSpace;En julio&comma; Microsoft demostró haber cambiado radicalmente de estrategia conforme mayor es su inversión en IA&period; El batacazo fueron los 9&period;000 despidos que afectaban a varios de sus departamentos&comma; pero también hubo un cambio de miras&colon; su enfoque en las ventas corporativas&period; Tras haber despedido a miles de comerciales tradicionales&comma; la firma apostó por sustituirlos por ingenieros de soluciones especializados en inteligencia artificial&period; Una transformación que parece estar marcando tendencia en el sector tecnológico y que responde a las nuevas exigencias del mercado empresarial&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Un cambio en el modelo de ventas&period; La estrategia de Microsoft pasa por eliminar la figura del vendedor generalista&comma; ese perfil centrado en las relaciones comerciales pero con conocimientos técnicos limitados&period; En su lugar&comma; la empresa apuesta por profesionales que pueden realizar demostraciones técnicas desde el primer contacto con el cliente&period; Judson Althoff&comma; director comercial de Microsoft&comma; ha reorganizado completamente su división con el objetivo de convertir a la empresa en &&num;8220&semi;la firma de IA de vanguardia&&num;8221&semi;&period;<&sol;p>&NewLine;<p> En Xataka<&sol;p>&NewLine;<p> Google se ha salvado de la guillotina gracias a su mayor amenaza&colon; ChatGPT<&sol;p>&NewLine;<p>Por qué Microsoft toma esta decisión&period; Según fuentes de Business Insider cercanas a la compañía&comma; algunos clientes empresariales trasladaron a Microsoft su frustración por tener que pasar por varios vendedores antes de llegar a los aspectos técnicos del producto&period; &&num;8220&semi;El cliente quiere que Microsoft les presente a su gente técnica rápidamente&&num;8221&semi;&comma; según fuentes internas de la compañía&period; La inteligencia artificial ha elevado las expectativas&comma; pues son cada vez más las empresas que prefieren tener de primera mano una comprensión profunda del producto desde la primera reunión&comma; no charlas comerciales superficiales&period;<&sol;p>&NewLine;<p>La competencia presiona&period; Microsoft se enfrenta a una batalla feroz con OpenAI y Google por el mercado empresarial de IA&period; Aunque tiene la ventaja de que muchas grandes empresas ya utilizan sus herramientas&comma; sus empleados prefieren ChatGPT por ser más conocido&period; Esta presión competitiva ha acelerado la reorganización de las seis áreas de soluciones previas en solo tres&colon; soluciones empresariales de IA&comma; plataformas Cloud e IA&comma; y seguridad&period;<&sol;p>&NewLine;<p>El efecto dominó en el sector&period; La estrategia de Microsoft no es un caso aislado&period; Salesforce ya ha aplicado un enfoque similar&comma; reduciendo su personal de soporte de 9&period;000 a 5&period;000 empleados gracias a agentes de IA&period; Marc Benioff&comma; CEO de Salesforce&comma; explicaba que &&num;8220&semi;logré reequilibrar el número de personal de soporte porque necesito menos&&num;8221&semi;&period; Esta reestructuración le ha permitido redirigir recursos hacia departamentos de I&plus;D y ventas más especializadas&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Eliminando capas&period; Lo que realmente está ocurriendo es una redefinición del valor comercial en la era de la IA&period; Los inversores y analistas del sector interpretan estos movimientos como una señal de madurez tecnológica&period; Y es que empresas de la talla de Microsoft están mostrando que ya no pueden permitirse equipos de ventas que no comprendan la complejidad de sus productos&period; Jason Lemkin&comma; inversor especializado en startups de software&comma; estima que &&num;8220&semi;entre el 30&percnt; y 40&percnt; de los representantes de ventas de una o dos llamadas van a ser reemplazados por IA&&num;8221&semi;&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Imagen de portada &vert; Simon Ray<&sol;p>&NewLine;<p>En Xataka &vert; &OpenCurlyDoubleQuote;Me temo que vamos a estar más ocupados”&colon; Jensen Huang discrepa de Musk y ve en la IA una profunda transformación laboral<&sol;p>&NewLine;<p> &&num;8211&semi; La noticia<&sol;p>&NewLine;<p> Microsoft adopta una nueva estrategia para amortizar su IA&colon; despedir a vendedores para contratar a otros vendedores expertos en IA <&sol;p>&NewLine;<p> fue publicada originalmente en<&sol;p>&NewLine;<p> Xataka <&sol;p>&NewLine;<p> por<br &sol;>&NewLine; Antonio Vallejo<&sol;p>&NewLine;<p> &period;   <&sol;p>&NewLine;<p>&ZeroWidthSpace;   <&sol;p>&NewLine;<p>&ZeroWidthSpace; <&sol;p>&NewLine;

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Noticias Importantes

Copyright © 2017 ERM DIGITAL. powered by ERM.