Ciencia y Tecnología
Nueva tendencia al comprar en línea: IA en vez de buscadores
<p>El uso de la inteligencia artificial no se limita al desarrollo tecnológico, sino que se extiende a otros ámbitos como alguna vez lo hizo internet, revela una encuesta europea.</p>
<p>​El uso de la inteligencia artificial no se limita al desarrollo tecnológico, sino que se extiende a otros ámbitos como alguna vez lo hizo internet, revela una encuesta europea. </p>
<p>Más de la mitad de los usuarios de <a class="internal-link" href="https://www.dw.com/es/inteligencia-artificial-ia/t-63771882">inteligencia artificial</a> recurren a la IA cuando compran en línea antes que a un motor de búsqueda, según un estudio de investigación de mercado publicado el miércoles. Alrededor del 3 % de los encuestados por el instituto de investigación de mercado Norstat dijo que siempre prefiere usar herramientas de IA sobre los motores de búsqueda cuando compran en línea. Otro 14% dijo que usa IA rutinariamente, mientras que el 35 % lo hace a veces. Un total de 7.282 personas de entre 18 y 60 años de <a class="internal-link" href="https://www.dw.com/es/alemania/t-17411625">Alemania</a>, Reino Unido, Suecia, Noruega, Dinamarca y Finlandia participaron en la encuesta en junio. Las personas recurren a la IA con mayor frecuencia para compras de viajes en línea, en el 33 % de los casos, según el sondeo.</p>
<p>A esto le sigue el 22% para electrónica de consumo, el 20 % para productos de bricolaje y suministros para pasatiempos, y el 19% para <em>software </em>o suscripciones digitales. La proporción de uso de IA es comparativamente baja para compras de moda y ropa, representando solo el 13 %, mientras que se utiliza en el 12% de las compras de cosméticos y el 7 % de las compras de bienes raíces.</p>
<p>Las personas en Alemania usan la IA mucho menos para comprar que las de otros países europeos. Sin embargo, están a la vanguardia en cuanto a su uso profesional, ya que la mitad de los encuestados afirma utilizar herramientas de IA a diario o varias veces por semana para trabajar.</p>
<figure class="placeholder-image master_landscape big"><img data-format="MASTER_LANDSCAPE" data-id="71618682" data-url="https://static.dw.com/image/71618682_$formatId.jpg" data-aspect-ratio="16/9" alt="ChatGPT, desarrollado por la empresa OpenAI, predomina en el uso de plataformas de inteligencia artificial en Europa, según la encuesta." src="image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" /><figcaption class="img-caption">ChatGPT, desarrollado por la empresa OpenAI, predomina en el uso de plataformas de inteligencia artificial en Europa, según la encuesta.<small class="copyright">Imagen: Rodrigo Reyes Marin/ZUMA Press Wire/picture alliance </small></figcaption></figure>
<p>Entre las herramientas de IA, <a class="internal-link" href="https://www.dw.com/es/chatgpt/t-65279653">ChatGPT</a> de OpenAI se sitúa muy por delante de la competencia, siendo utilizado habitualmente por el 86 % de los usuarios de IA encuestados. En comparación, el 26 % afirmó utilizar habitualmente Gemini de Google y el 20 % utiliza a menudo Microsoft Copilot. El estudio reveló que el bot de IA chino DeepSeek, objeto de un intenso debate entre expertos en IA y defensores de la protección de datos, no es utilizado habitualmente por los consumidores europeos.</p>
<p>(dpa/el)</p>
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<p>​Deutsche Welle: DW.COM &#8211; Ciencia y Tecnologia</p>