Ciencia y Tecnología
Si la pregunta es cómo hacer que un equipo sea más productivo, la respuesta según Jeff Bezos es clara: con dos pizzas
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 <img src="https://i.blogs.es/d04ed4/bezos-1-/1024_2000.jpeg" alt="Si la pregunta es cómo hacer que un equipo sea más productivo, la respuesta según Jeff Bezos es clara: con dos pizzas ">
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<p>Amazon es una de las empresas más grandes del mundo y <a class="text-outboundlink" href="https://www.xataka.com/otros/yates-enormes-mansiones-inversion-apreciada-jeff-bezos-esta-colgada-pared-arte" data-vars-post-title="Jeff Bezos ha invertido una pequeña fortuna en una colección de arte privada: no es por cultura, es por rentabilidad" data-vars-post-url="https://www.xataka.com/otros/yates-enormes-mansiones-inversion-apreciada-jeff-bezos-esta-colgada-pared-arte">Jeff Bezos</a>, su fundador y antiguo CEO, <a class="text-outboundlink" href="https://www.xataka.com/empresas-y-economia/acciones-amazon-batieron-record-historico-su-cotizacion-asi-que-jeff-bezos-vendio-4-930-millones" data-vars-post-title="Las acciones de Amazon batieron un récord histórico en su cotización. Así que Jeff Bezos las vendió por 4.930 millones " data-vars-post-url="https://www.xataka.com/empresas-y-economia/acciones-amazon-batieron-record-historico-su-cotizacion-asi-que-jeff-bezos-vendio-4-930-millones">una de las personas más ricas</a>. En una empresa como Amazon, <a class="text-outboundlink" href="https://www.xataka.com/medicina-y-salud/jeff-bezos-maestro-productividad-que-no-sabiamos-era-secreto-su-rutina-matutina-remolonear" data-vars-post-title='Jeff Bezos tiene una "regla de una hora" al despertar para ser más productivo. Y la neurociencia le acaba de dar la razón' data-vars-post-url="https://www.xataka.com/medicina-y-salud/jeff-bezos-maestro-productividad-que-no-sabiamos-era-secreto-su-rutina-matutina-remolonear">la productividad</a>, <a class="text-outboundlink" href="https://www.xataka.com/empresas-y-economia/escasez-talento-se-ha-cronificado-punto-extremo-75-empresas-no-encuentran-que-buscan" data-vars-post-title="La escasez de talento se ha cronificado hasta un punto extremo: el 75% de las empresas no encuentran lo que buscan" data-vars-post-url="https://www.xataka.com/empresas-y-economia/escasez-talento-se-ha-cronificado-punto-extremo-75-empresas-no-encuentran-que-buscan">la gestión del talento</a> y la sincronización de los equipos es muy importante y de que todo fluya de la mejor forma posible se encarga una regla tan curiosa como útil e interesante: la de los equipos de dos pizzas.</p>
<p><!-- BREAK 1 --></p>
<p><strong>El &#8220;problema&#8221; de la escala</strong>. Tal y como <a rel="noopener, noreferrer" href="https://aws.amazon.com/es/executive-insights/content/amazon-two-pizza-team/">explica</a> Daniel Slater, Director Mundial de Cultura de Innovación en Amazon AWS, <a class="text-outboundlink" href="https://www.xataka.com/historia-tecnologica/amazon-un-gigante-con-luces-y-sombras" data-vars-post-title="Amazon, un gigante con luces y sombras" data-vars-post-url="https://www.xataka.com/historia-tecnologica/amazon-un-gigante-con-luces-y-sombras">cuando Amazon comenzó</a> se estructuró &#8220;para lograr agilidad rápida y ofrecer valor constante a los clientes&#8221;. Amazon era, por aquellos entonces, una &#8220;máquina de inventar&#8221;. Por eso se priorizó la contratación y la estructura organizativa. El problema es que Amazon, que empezó como un comercio electrónico, escaló.</p>
<p><!-- BREAK 2 --></p>
<p><a class="text-outboundlink" href="https://www.xataka.com/empresas-y-economia/asi-como-gana-dinero-amazon-cada-vez-nube-futuro-producciones-audiovisuales-1" data-vars-post-title="Así es como gana dinero Amazon: cada vez más nube y un futuro de producciones audiovisuales" data-vars-post-url="https://www.xataka.com/empresas-y-economia/asi-como-gana-dinero-amazon-cada-vez-nube-futuro-producciones-audiovisuales-1">Escaló, y de qué manera</a>.</p>
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<p>Cuando la empresa era más pequeña los equipos &#8220;estaban más centralizados y estrechamente vinculados&#8221;, pero conforme la firma empezó a crecer esta estructura derivó en una mayor lentitud e ineficacia. Para hacerle frente &#8220;cambiamos radicalmente nuestra arquitectura técnica a lo que se conoce como <a class="text-outboundlink" href="https://www.xataka.com/otros/docker-a-kubernetes-entendiendo-que-contenedores-que-mayores-revoluciones-industria-desarrollo" data-vars-post-title="De Docker a Kubernetes: entendiendo qué son los contenedores y por qué es una de las mayores revoluciones de la industria del desarrollo" data-vars-post-url="https://www.xataka.com/otros/docker-a-kubernetes-entendiendo-que-contenedores-que-mayores-revoluciones-industria-desarrollo">arquitectura de microservicios</a>&#8220;, explica Slater. &#8220;Desacoplamos nuestra arquitectura monolítica en una vasta red de servicios únicos e independientes&#8221;, lo que permitió lanzar novedades y ofertas más rápido.</p>
<p><!-- BREAK 3 --></p>
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 <a href="https://www.xataka.com/otros/para-trabajar-amazon-tienes-que-escribir-como-amazonico-tecnicas-jeff-bezos-para-escribir-mejor" class="pivot-outboundlink" data-vars-post-title='Para trabajar en Amazon, tienes que escribir como un "amazónico": las técnicas de Jeff Bezos para escribir mejor'><br />
 <img alt='Para trabajar en Amazon, tienes que escribir como un "amazónico": las técnicas de Jeff Bezos para escribir mejor' width="375" height="142" src="https://i.blogs.es/ba3419/escriobir-como-un-amazona/375_142.jpeg"><br />
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 <a href="https://www.xataka.com/otros/para-trabajar-amazon-tienes-que-escribir-como-amazonico-tecnicas-jeff-bezos-para-escribir-mejor" class="desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink" data-vars-post-title='Para trabajar en Amazon, tienes que escribir como un "amazónico": las técnicas de Jeff Bezos para escribir mejor'>En Xataka</a>
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<p> <a href="https://www.xataka.com/otros/para-trabajar-amazon-tienes-que-escribir-como-amazonico-tecnicas-jeff-bezos-para-escribir-mejor" class="desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink" data-vars-post-title='Para trabajar en Amazon, tienes que escribir como un "amazónico": las técnicas de Jeff Bezos para escribir mejor'>Para trabajar en Amazon, tienes que escribir como un &#8220;amazónico&#8221;: las técnicas de Jeff Bezos para escribir mejor</a>
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<p><strong>Pero eso no es todo</strong>. De acuerdo a Slater, para maximizar la capacidad de permanecer cerca de los usuarios y sus necesidades, al mismo tiempo que se lanzan nuevos productos y servicios, Amazon se inventó una nueva forma de organizar los equipos. En lugar de equipos grandes, la firma apostó por equipos más pequeños y ágiles capaces de aprovechar la arquitectura de microservicios. Para ello se usó una regla bastante peculiar.</p>
<p><!-- BREAK 4 --></p>
<p><strong>Los equipos de dos pizzas</strong>. El concepto es bastante sencillo y consiste en que ningún equipo debe ser tan grande como para que se necesiten más de dos pizzas para alimentarlo. No porque a Amazon <a class="text-outboundlink" href="https://www.xataka.com/empresas-y-economia/amazon-esta-creciendo-a-ritmo-vertiginoso-su-negocio-publicitario-pesimas-noticias-para-google-meta" data-vars-post-title="Amazon está creciendo a ritmo vertiginoso en su negocio publicitario. Pésimas noticias para Google y Meta " data-vars-post-url="https://www.xataka.com/empresas-y-economia/amazon-esta-creciendo-a-ritmo-vertiginoso-su-negocio-publicitario-pesimas-noticias-para-google-meta">le haga un agujero en la contabilidad</a> comprar una mediana de tres ingredientes más en el Domino&#8217;s más cercano, sino porque &#8220;los equipos más pequeños minimizan las líneas de comunicación y reducen los gastos generales de burocracia y toma de decisiones&#8221;.</p>
<p><!-- BREAK 5 --></p>
<p>Se asume que con <a class="text-outboundlink" href="https://www.xataka.com/servicios/lucha-llevarte-pizza-a-casa-guerra-multinacionales" data-vars-post-title="La lucha por llevarte la pizza a casa es una guerra de multinacionales" data-vars-post-url="https://www.xataka.com/servicios/lucha-llevarte-pizza-a-casa-guerra-multinacionales">dos pizzas</a> pueden comer unas diez personas, aunque esa es una opinión que estaría dispuesto a pelear con uñas y dientes. En cualquier caso, &#8220;los equipos de dos pizzas&#8221; es una forma algo rebuscada para referirse a equipos de menos de diez personas. Este tamaño &#8220;permite a los equipos de dos pizzas dedicar más tiempo a centrarse en sus clientes y experimentar e innovar constantemente en su beneficio&#8221;, afirma Slater.</p>
<p><!-- BREAK 6 --></p>
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<p> <img alt="Tres pizzas" class="centro_sinmarco" src="https://i.blogs.es/4a8e13/pexels-narda-yescas-724842-1566837/450_1000.jpeg"></p>
<p> <span>¿El equipo necesita tres pizzas para comer? Pues entonces es demasiado grande | Imagen: Pexels</span>
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<p><strong>Las ventajas de los equipos pequeños</strong>. Tal y como exponen desde Amazon, los equipos pequeños aumentan &#8220;la implicación y la capacitación&#8221; y reducen el conocido como <a rel="noopener, noreferrer" href="https://es.wikipedia.org/wiki/Efecto_Ringelmann">Efecto Ringelmann</a> (la productividad individual se reduce a medida que el grupo se hace más grande, y viceversa).</p>
<p><!-- BREAK 7 --></p>
<p>Citando el <a rel="noopener, noreferrer" href="https://www.jstor.org/stable/2786271?origin=crossref&;seq=1#metadata_info_tab_contents">estudio de Hackman y Vidmar</a>, Amazon asegura que lo equipos más pequeños &#8220;también aumentan la satisfacción de los empleados&#8221; ya que &#8220;en los equipos grandes, las contribuciones individuales son menos reconocibles y la implicación individual sobre áreas específicas se vuelve más difusa&#8221;. Estos equipos pequeños, aseguran desde Amazon, también permiten experimentar más rápido y reducir el coste del fracaso.</p>
<p><!-- BREAK 8 --></p>
<p><strong>Un equipo, un producto</strong>. ¿Cómo implementa Amazon estos &#8220;equipos de dos pizzas&#8221;? Fácil: un equipo por cada producto o servicio. En palabras de Daniel Slater:</p>
<p><!-- BREAK 9 --></p>
<blockquote><p>&#8220;En lugar de mantener sistemas complejos o resolver problemas que abarcan múltiples servicios, líneas de negocio o segmentos de clientes, los equipos de dos pizzas se centran en un solo servicio u oferta, y únicamente en los clientes que lo utilizan. Este enfoque único favorece la eficacia y la escalabilidad&#8221;.</p></blockquote>
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 <a href="https://www.xataka.com/historia-tecnologica/historia-cyberslice-primera-gran-pizzeria-online-que-se-inspiro-sandra-bullock-que-steve-jobs-promociono" class="pivot-outboundlink" data-vars-post-title="Así es como en 1995 la película 'La red' con Sandra Bullock inspiró la creación de la primera gran pizzería online"><br />
 <img alt="Así es como en 1995 la película 'La red' con Sandra Bullock inspiró la creación de la primera gran pizzería online" width="375" height="142" src="https://i.blogs.es/c4a75b/pizza2/375_142.jpeg"><br />
 </a>
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 <a href="https://www.xataka.com/historia-tecnologica/historia-cyberslice-primera-gran-pizzeria-online-que-se-inspiro-sandra-bullock-que-steve-jobs-promociono" class="desvio-taxonomy-anchor pivot-outboundlink" data-vars-post-title="Así es como en 1995 la película 'La red' con Sandra Bullock inspiró la creación de la primera gran pizzería online">En Xataka</a>
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<p> <a href="https://www.xataka.com/historia-tecnologica/historia-cyberslice-primera-gran-pizzeria-online-que-se-inspiro-sandra-bullock-que-steve-jobs-promociono" class="desvio-title js-desvio-title pivot-outboundlink" data-vars-post-title="Así es como en 1995 la película 'La red' con Sandra Bullock inspiró la creación de la primera gran pizzería online">Así es como en 1995 la película &#8216;La red&#8217; con Sandra Bullock inspiró la creación de la primera gran pizzería online</a>
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<p><strong>Más pizzas</strong>. Si el equipo crece, algo probable si las necesidades aumentan, &#8220;buscamos la manera de dividirlo en equipos separados de dos pizzas que trabajen en una subárea del servicio con un solo subproceso&#8221;. No obstante, desde Amazon se muestran conscientes de que esta estructura no es para todo el mundo y que tiene su contrapartida.</p>
<p><!-- BREAK 10 --></p>
<p>&#8220;Los equipos de dos pizzas no son perfectos, y no son inmunes a las limitaciones; un ejemplo es que con tantos equipos autónomos, de un único proceso, que <a class="text-outboundlink" href="https://www.xataka.com/empresas-y-economia/pasamos-triple-tiempo-reunidos-microsoft-hemos-llegado-al-punto-maxima-ineficiencia-humana" data-vars-post-title='"Hemos llegado al punto de máxima ineficiencia humana": Microsoft ha medido cuánto nos reunimos y se ha llevado las manos a la cabeza' data-vars-post-url="https://www.xataka.com/empresas-y-economia/pasamos-triple-tiempo-reunidos-microsoft-hemos-llegado-al-punto-maxima-ineficiencia-humana">trabajan rápidamente</a> para satisfacer las necesidades de sus propios clientes, existe el riesgo de duplicación y desarrollo en silos&#8221;, afirma Slater. También es necesaria la colaboración entre equipos para que la experimentación rápida sea efectiva, así como para <a class="text-outboundlink" href="https://www.xataka.com/otros/regla-bernard-arnault-para-triunfar-sus-proyectos-intentar-no-cometer-errores" data-vars-post-title="La regla de oro de Bernard Arnault, uno de los hombres más ricos del mundo, para triunfar: 20/80" data-vars-post-url="https://www.xataka.com/otros/regla-bernard-arnault-para-triunfar-sus-proyectos-intentar-no-cometer-errores">compartir errores y aprendizajes</a>.</p>
<p><!-- BREAK 11 --></p>
<p>Imagen | Flickr (<a rel="noopener, noreferrer" href="https://www.flickr.com/photos/nationalmuseumofamericanhistory/">Smithsonian Institution</a>), <a rel="noopener, noreferrer" href="https://www.pexels.com/es-es/foto/foto-de-vista-superior-de-pizza-al-horno-2147491/">Pexels</a></p>
<p><em>*Una versión anterior de este artículo se publicó en julio de 2025</em></p>
<p> &#8211; <br /> La noticia<br />
 <a href="https://www.xataka.com/empresas-y-economia/pregunta-como-hacer-que-equipo-sea-productivo-respuesta-jeff-bezos-clara-dos-pizzas-1?utm_source=feedburner&;utm_medium=feed&;utm_campaign=17_Jul_2025"><br />
 <em> Si la pregunta es cómo hacer que un equipo sea más productivo, la respuesta según Jeff Bezos es clara: con dos pizzas </em><br />
 </a><br />
 fue publicada originalmente en<br />
 <a href="https://www.xataka.com/?utm_source=feedburner&;utm_medium=feed&;utm_campaign=17_Jul_2025"><br />
 <strong> Xataka </strong><br />
 </a><br />
 por <a href="https://www.xataka.com/autor/ruben-andres?utm_source=feedburner&;utm_medium=feed&;utm_campaign=17_Jul_2025"><br />
 Rubén Andrés<br />
 </a><br />
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<p>​Amazon es una de las empresas más grandes del mundo y Jeff Bezos, su fundador y antiguo CEO, una de las personas más ricas. En una empresa como Amazon, la productividad, la gestión del talento y la sincronización de los equipos es muy importante y de que todo fluya de la mejor forma posible se encarga una regla tan curiosa como útil e interesante: la de los equipos de dos pizzas.</p>
<p>El &#8220;problema&#8221; de la escala. Tal y como explica Daniel Slater, Director Mundial de Cultura de Innovación en Amazon AWS, cuando Amazon comenzó se estructuró &#8220;para lograr agilidad rápida y ofrecer valor constante a los clientes&#8221;. Amazon era, por aquellos entonces, una &#8220;máquina de inventar&#8221;. Por eso se priorizó la contratación y la estructura organizativa. El problema es que Amazon, que empezó como un comercio electrónico, escaló.</p>
<p>Escaló, y de qué manera.</p>
<p>Cuando la empresa era más pequeña los equipos &#8220;estaban más centralizados y estrechamente vinculados&#8221;, pero conforme la firma empezó a crecer esta estructura derivó en una mayor lentitud e ineficacia. Para hacerle frente &#8220;cambiamos radicalmente nuestra arquitectura técnica a lo que se conoce como arquitectura de microservicios&#8221;, explica Slater. &#8220;Desacoplamos nuestra arquitectura monolítica en una vasta red de servicios únicos e independientes&#8221;, lo que permitió lanzar novedades y ofertas más rápido.</p>
<p> En Xataka</p>
<p> Para trabajar en Amazon, tienes que escribir como un &#8220;amazónico&#8221;: las técnicas de Jeff Bezos para escribir mejor</p>
<p>Pero eso no es todo. De acuerdo a Slater, para maximizar la capacidad de permanecer cerca de los usuarios y sus necesidades, al mismo tiempo que se lanzan nuevos productos y servicios, Amazon se inventó una nueva forma de organizar los equipos. En lugar de equipos grandes, la firma apostó por equipos más pequeños y ágiles capaces de aprovechar la arquitectura de microservicios. Para ello se usó una regla bastante peculiar.</p>
<p>Los equipos de dos pizzas. El concepto es bastante sencillo y consiste en que ningún equipo debe ser tan grande como para que se necesiten más de dos pizzas para alimentarlo. No porque a Amazon le haga un agujero en la contabilidad comprar una mediana de tres ingredientes más en el Domino&#8217;s más cercano, sino porque &#8220;los equipos más pequeños minimizan las líneas de comunicación y reducen los gastos generales de burocracia y toma de decisiones&#8221;.</p>
<p>Se asume que con dos pizzas pueden comer unas diez personas, aunque esa es una opinión que estaría dispuesto a pelear con uñas y dientes. En cualquier caso, &#8220;los equipos de dos pizzas&#8221; es una forma algo rebuscada para referirse a equipos de menos de diez personas. Este tamaño &#8220;permite a los equipos de dos pizzas dedicar más tiempo a centrarse en sus clientes y experimentar e innovar constantemente en su beneficio&#8221;, afirma Slater.</p>
<p> ¿El equipo necesita tres pizzas para comer? Pues entonces es demasiado grande | Imagen: Pexels</p>
<p>Las ventajas de los equipos pequeños. Tal y como exponen desde Amazon, los equipos pequeños aumentan &#8220;la implicación y la capacitación&#8221; y reducen el conocido como Efecto Ringelmann (la productividad individual se reduce a medida que el grupo se hace más grande, y viceversa).</p>
<p>Citando el estudio de Hackman y Vidmar, Amazon asegura que lo equipos más pequeños &#8220;también aumentan la satisfacción de los empleados&#8221; ya que &#8220;en los equipos grandes, las contribuciones individuales son menos reconocibles y la implicación individual sobre áreas específicas se vuelve más difusa&#8221;. Estos equipos pequeños, aseguran desde Amazon, también permiten experimentar más rápido y reducir el coste del fracaso.</p>
<p>Un equipo, un producto. ¿Cómo implementa Amazon estos &#8220;equipos de dos pizzas&#8221;? Fácil: un equipo por cada producto o servicio. En palabras de Daniel Slater:</p>
<p>&#8220;En lugar de mantener sistemas complejos o resolver problemas que abarcan múltiples servicios, líneas de negocio o segmentos de clientes, los equipos de dos pizzas se centran en un solo servicio u oferta, y únicamente en los clientes que lo utilizan. Este enfoque único favorece la eficacia y la escalabilidad&#8221;.</p>
<p> En Xataka</p>
<p> Así es como en 1995 la película &#8216;La red&#8217; con Sandra Bullock inspiró la creación de la primera gran pizzería online</p>
<p>Más pizzas. Si el equipo crece, algo probable si las necesidades aumentan, &#8220;buscamos la manera de dividirlo en equipos separados de dos pizzas que trabajen en una subárea del servicio con un solo subproceso&#8221;. No obstante, desde Amazon se muestran conscientes de que esta estructura no es para todo el mundo y que tiene su contrapartida.</p>
<p>&#8220;Los equipos de dos pizzas no son perfectos, y no son inmunes a las limitaciones; un ejemplo es que con tantos equipos autónomos, de un único proceso, que trabajan rápidamente para satisfacer las necesidades de sus propios clientes, existe el riesgo de duplicación y desarrollo en silos&#8221;, afirma Slater. También es necesaria la colaboración entre equipos para que la experimentación rápida sea efectiva, así como para compartir errores y aprendizajes.</p>
<p>Imagen | Flickr (Smithsonian Institution), Pexels</p>
<p>*Una versión anterior de este artículo se publicó en julio de 2025</p>
<p> &#8211; La noticia</p>
<p> Si la pregunta es cómo hacer que un equipo sea más productivo, la respuesta según Jeff Bezos es clara: con dos pizzas </p>
<p> fue publicada originalmente en</p>
<p> Xataka </p>
<p> por<br />
 Rubén Andrés</p>
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